to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ütüde Yüksek Ses Ve Titreşim Sorunu Nedeniyle Kullanım Korkusu
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etlik Arçelik mağazasından beu 9030 model ütü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da “tak tak” şeklinde yüksek sesle çalışıp titreşim yaptı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanmaya korkuyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Henüz müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim, öncelikle buradan destek almak istedim.
Ürünü iade etmek istiyorum; tamir edilse bile aynı sorunun tekrar edebileceğinden endişeliyim. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
