to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Sorunu: Banka Kartım 1 Hafta Boyunca Mersin Mezitli'ye Ulaşmadı
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. 5000*******96 takip numaralı gönderim için internet üzerinde sürekli “acente teslim edildi” bilgisi görünüyor; ancak kartım hâlen Mersin Mezitli'deki adresime getirilmedi.
444 93 93 numaralı Kuryenet çağrı merkezini aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, yalnızca gönderimin acenteye teslim edildiği bilgisini tekrar eden bir ses kaydı dinliyorum. Acentenin de herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum; bu nedenle süreci takip edemiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kartımın neden günlerdir dağıtıma çıkarılmadığı ve hangi acentede beklediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, banka kartımın da daha fazla gecikmeden acilen Mersin Mezitli'deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
