to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6588 model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır temiz yıkamıyor. Sorunu çözmek için iki kez yetkili servise başvurdum. İlkinde makinede sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi ve bu işlem için 650 TL ücret alındı. İkinci başvuruda ise makinem 20.09.2025 tarihinde servise alındı, 24.09.2025’te “parça bekleniyor” denilerek tarafıma dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar aradığımda teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamadım ya da herhangi bir çözüm sunulmadı. Makinemin garanti süresi dolmuştu; ayrıca 28.06.2025 tarihinde bir parça değişimi için 5.500 TL ücret ödedim ve bu işlemden sadece 3 ay sonra mevcut sorunlar başladı. Sorun bir aydır devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Beklentim, makinemdeki arızanın kalıcı olarak giderilmesi ve gereksiz yere alınan 650 TL servis ücretinin iadesidir. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Talep takip kodlarım: 498929396 ve 499750590.
Arçelik 6588 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır temiz yıkamıyor. Bu sorunu çözmek için makineyi Edirne Merkez Arçelik servisine gönderdim. Ancak, makine servis dönüşünde hem hala temiz yıkamıyor hem de üstüne kapakta da bir sorun oluştu.
Sorunların devam etmesi üzerine servisi tekrar aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi. Ayrıca, teknik servis tarafından evde bulunamadığıma dair mesaj gönderildi ancak ne gelen oldu ne de giden; kimse kapımı çalmadı. Üstelik makinemin garanti süresi de dolmuş durumda. Elimde en son işlem için verilen 801684 seri numaralı servis fişi mevcut.
Makinemin düzgün çalışması için gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik 6333 model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür yıkama işlemi bittikten sonra sürekli çalışmaya devam ediyor. 16.09.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve makinenin altındaki su birikmesi nedeniyle arıza oluştuğunu, yatırarak suyu boşalttıklarını ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak serv...
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Arçelik markası bu sefer bizim güvenimizi zedelemiştir. 6155 bulaşık makinem arızalandı yetkili servis 12.05.2025 tarihinden itibaren 1 hafta içinde 4 defa gelerek parçalarını değiştirdi ancak makine çalışmadı ve atölyeye götüreceklerini söylediler. 17.05.2...
Arçelik 6223 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 hafta önce su tahliye sesi gelmeye başladı ve cihaz çalışmamaya başladı. Sorun bir süre düzeldi gibi görünse de tekrar etti. 21.08.2025 tarihinde saat 17:00-19:00 aralığında, talep no 498163680 ile gelen yetkili servis ekibi, makinemin parçasını kırara...
12.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün gelen servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı ve değişim raporu yazdı. O günden bu yana, yani 2 haftadır yeni makinenin teslim edilmesini bekliyorum. D...
Arçelik 6588i model bulaşık makinesini İstanbul’dan aldığım günden beri sürekli aynı hataları vermektedir. Defalarca kez servis hizmeti aldım, birçok kez parça değişimi yapıldı ve makine servise gidip geri geldi. Ancak her seferinde aynı sorunlar tekrar ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı....
Yorumlar