İmzasız İnternet Aboneliği Ve 1.576 TL Haksız Borç İtirazı

Şok Net’e ait olduğu söylenen 8505101746 numaralı hat üzerinden benim adıma internet aboneliği ve borç göründüğü söylenmektedir. Bugüne kadar hiçbir şekilde Şok Net internet hizmeti kullanmadım. Yaklaşık bir yıl kadar önce sadece telefonla arayıp altyapı durumumu sordum, altyapımın kontrol edileceği bilgisi verildi. Ben evde yokken kontrole gelinmiş ve sonrasında sanki sözleşme yapılmış gibi işlem başlatıldığını öğrendim. Ancak ben hiçbir evrak imzalamadım, hiçbir görevliyle yüz yüze görüşmedim, evime gelen bir kurulum ekibiyle de karşılaşmadım.

Telefon üzerinden sadece bilgi aldığım bir görüşme sonrasında, hizmeti kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kullanılmayan ve fiilen kurulumu dahi yapılmamış bir internet hizmeti için 1.576 TL tutarında fatura çıkarıldı ve cayma bedeli talep edildi. Üstelik bu süreçte bana önceden cayma bedeli olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda farklı numaralardan sık sık aranarak, arayan kişilerin kendilerini avukat olarak tanıttığı ve bir IBAN numarasına para göndermem gerektiğinin söylendiği rahatsız edici çağrılar alıyorum. Elimde bu aramalara dair ekran görüntüleri mevcuttur ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Niğde Merkez’de yaşıyorum ve bu olayın tamamen telefon üzerinden, imzasız ve kurulum yapılmadan bu noktaya gelmiş olması kabul edilebilir değildir. Kullanmadığım, kurulumunu dahi görmediğim, hiçbir sözleşmeye imza atmadığım bir hizmet için tarafıma borç ve cayma bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum. Tüm bu borç kayıtlarının iptal edilmesini, hakkımda başlatılmış ise icra veya benzeri yasal süreçlerin durdurulmasını ve numaramın bu tür aramalara kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.