Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Cezve Sapı Kısa Sürede Kırıldı Mağdur Oldum

profile
29 Eylül 2025 12:13
1.621

Arçelik Telve kahve makinesinin cezve sapı yeni kırıldı. Ürün bana hediye olarak geldi ve başka bir sorun yaşamadım. Makinem garanti kapsamında değil, ancak cezve sapının bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Seri numaram: 2210261602.

Herhangi bir yetkiliyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Ücretsiz onarım veya parça değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

arcelik-telve-cezve-sapi-kisa-surede-kirildi-magdur-oldum-1.jpg
29 Eylül 2025 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
Aykut
Aykut
30 Eylül 2025 10:41

Arçelik çağrı merkezi benimle irtibata geçti ve şikayetimle ilgili olarak arıza kaydı açacaklarını ve arkasından da yetkili servisin benimle irtibata geçeceklerini ve konu ile ilgili yardımcı olmaya çalışacaklarını belirtti. Evet aynen öyle de oldu ama... Arayan ben yetkili servise, ürün hediye geldi garantisi yok der demez aldığım; cezvenin sapının tamiri için 1000 TL' nin üzerinde bir rakam talep ettiler. Bunda bir yanlışlık olduğunu, zaten cezvenin 550 TL olduğunu, sapının da internette 200 TL ile 300 TL arasında bir rakam olduğunu belirttim. Evet ben gidip servisten alırsam 300 TL olur ama onlar takarlarsa 700 TL' nin üzerinde bir işçilik talep ettiklerini teyit ettiler. Şaka değil, izahı olmayan işin mizahı olur diyeceğim, ama komik te değil. Aferin Arçelik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K 3300 Kahve Makinesi Cezve Sapı Sürekli Kırılıyor, Değişim Talebi

profile
27 Eylül 2025 15:08
733
Arçelik K 3300 Kahve Makinesi Cezve Sapı Sürekli Kırılıyor, Değişim Talebi

Özenle Kullanılan Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezvesinin Sapı Kırıldı

profile
24 Eylül 2024 11:59
558
Özenle Kullanılan Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezvesinin Sapı Kırıldı
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2024 23:27
1.000
"Yetkili servisteki personel çok ilgilendi ve sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Arçelik Telve Kahve Makinesi
Arçelik Telve Kahve Makinesi
1
Al Ts sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2025 16:31
1.393
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Kalite Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri