to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik k2369 tost makinemin ızgara plakaları artık yerine oturmuyor ve sürekli olarak düşüyor. Bu nedenle yedek parça ihtiyacım doğdu. Yaklaşık 1 haftadır Isparta Yalvaç Arçelik yetkili servisiyle defalarca görüştüm, cihazım serviste kaldı ancak ızgara plakasının temin edilemediği bilgisi verildi. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, sıfır olarak satışı devam eden bir cihazın yedek parçasının bulunamaması mağduriyet yaratmaktadır.
234,89 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, Arçelik servislerinden genel olarak memnun olmama rağmen, bu sefer çözüm bulamamak beni üzdü. Ücretli olarak ızgara plakasının temin edilmesini talep ediyorum. Eğer parça temin edilemiyorsa, ürün değişimi gibi alternatif bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Arçelik k2369 tost makinemin ızgara plakasında kullanıma bağlı olarak yaklaşık 1 senedir deformasyon oluştu. Ürünümün genel durumu gayet iyi olmasına rağmen, ızgara plakasındaki çizikler nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduğum için kullanamıyorum. Yedek parça temini için defalarca Arçelik y...
Arçelik K2369 tost makinesi için ızgara plakası yedek parçası arıyorum. Son 1 haftadır hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle defalarca görüştüm, ancak hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Servislerde ürünün olmadığını söylüyorlar, müşteri hizmetleri ise tekrar servislere yönlendiriyor...
Daha önce Arçelik K2369 tost makinemin ızgarasının deforme olması ve hiçbir şekilde yedek plaka bulamamam ile ilgili şikayet ilettim. Arçelik hemen arayarak beni yakın lokasyondaki yetkili servise yönlendirdi. Ancak onlar da stoklarında olmadığı için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bu işlemi ...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.485 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.930 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 504 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 445 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.245 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.277 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 563 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar