Vizesiz Tur Katılamama Ve 400 Euro İadesi Reddi

Avrupa Rüyası’nın Britanya Turu’na 2019 yılında katılmak için başvuruda bulundum ancak vizem çıkmadığı için tura katılamadım. Vize ve sigorta ücretim hariç tur için 1.600 euro ödedim, ayrıca vize ve sigorta için de 260 euro ödemede bulundum. Buna rağmen sigorta firması tur ücretinin yüzde 75’ini karşıladı fakat kalan 400 euro tarafıma ödenmedi.

Bu durumla ilgili firma sahibi S**** Bey’le görüştüğümde, 400 euronun iade edilmeyeceğini, ancak tekrar tur alırsam bu tutar kadar indirim yapılabileceğini söyledi. Ancak yaşadığım bu süreçten sonra firmaya güvenim tamamen sarsıldığı için yeniden tur alma teklifini kabul edemiyorum ve bu çözüm benim için makul değil.

Ödenmeyen 400 euronun, tur hizmetinden hiç faydalanamamış olmama rağmen hâlâ firmada tutulmasını adil bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kalan 400 euronun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.