Arçelik garanti süresi

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Arçelik 900kmx kurutma makinem bir haftadır çamaşırları kurutmuyor. Program bitmiş gibi görünüyor, ancak çamaşırlar ıslak kalıyor. Sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve makinede hiçbir sorun olmadığını, sadece bakım gerektiğini ve bunun da ücretli old...

Babam M***** T**** adına 2019 yılında alınan Arçelik 6231 model bulaşık makinesinin kurulumu için 18.12.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturduk. Görüşme sırasında kurulum için herhangi bir servis ücreti çıkacağına ya da ürünün garanti süresinin dolduğuna dair hiçbir b...

Arçelik markalı bir televizyonumu yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Bugün sabah itibarıyla televizyonda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmemeye başladı ve ürünü kullanamaz duruma geldim. Yorumlara baktığımda Arçelik ürünün belli bir sureden sonra böyle hatalar veriyormuş bozuk ü...

Garanti kapsamındaki Arçelik 8050 ykı çamaşır makinemizle ilgili yaşadığımız mağduriyet 4 haftayı aşmış durumdadır. Bu süreçte 5 kez yetkili servis eve gelmiş, arıza hiçbir şekilde giderilememiş, gönderilen parçalar çalışmamış, sonunda ürün değişim kararı verilmiştir. Ancak değişim kararı verilmiş o...

Arçelik 9100 pm model çamaşır makinemin körük lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen yırtıldı. Ürün garanti kapsamındayken kullanıcı hatası denilerek bu parça için benden 3.200 TL ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün garantisi 28. 07. 2026 tarihine kadar devam etmektedir. Konu ile i...

Arçelik Nofrost marka buzdolabım henüz garanti suresi biteli 2 ay olmuş 2 yıllık yeni buzdolabı motor arızası yaptı. Şans meselesi demekle geçiştiremezler. Su ana kadar 3000 TL içinde cihaz değişikliği yapılıyor. Ben dolabın yenilenmesini istiyorum. Şikayetçiyim

2023 yılının Eylül ayında almış olduğum Arçelik 9100m model çamaşır makinem 21.12.2025 tarihinde bozulduğu için Malatya Arçelik Öğretmenevi şubesinden servis talebinde bulundum. Servise gelen ekip, makinenin kazanının patladığını, gövdesindeki puntoların attığını ve bunun kullanıcı hatası olmadığını...

Arçelik marka cam ocağım dün öğle saatlerinde hiçbir darbe almamasına rağmen evde kendiliğinden patladı. Olay İzmir Buca’daki evimde yaşandı ve patlama sırasında ciddi bir tehlike oluştu, hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalar açısından mağduriyet yaşadık. Olay sonrasında Arçelik müşteri hizmet...

+1

Arçelik marka 6167 SC (PROLOGUE-B8) Solo bulaşık makinesini 2024 yılında aldım. Makinenin kapağı sağlam olmasına rağmen ön camı, küçük çocuğumun hafif bir darbede kırması sonucu hasar gördü. Yetkili servis eve gelip inceledi ve bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip 6.500 TL’lik bir masraf ...

Arçelik marka televizyonumda 25.11.2025 tarihinde piksel hatası fark ettim. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu ekran sorunu nedeniyle yetkili servise başvurdum ve televizyon tamire alındı. Televizyonumun tamirde kaldığı süre yasal iş günü süresini aştığı için, haklı olarak ürünün yenisiy...

Arçelik marka omd d 611 eı (o 705 ydgeı) ankastre ocağımın ızgara kısmında daha önce soyulmalar olduğu için, bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak sonrasında ocakta geçmeyen su lekeleri oluşmaya başladı. Konuyla ilgili internette yaptığım araştırmalarda aynı durumdan şikayetçi olan birçok ...

14 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ndeki Arçelik Hiskar şubesinden Oı 6022 S Ocak, AFC 361 S Fırın ve ADE 606‑2S davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Ürünler 19 Aralık 2025 tarihinde eve teslim edildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ise İhsaniye şubesinden gelen ekip, anka...

Arçelik Telve marka kahve makinemin cezvesini elde yıkarken, cezvenin sapı kırılma ya da çatlama olmadan doğrudan kaynak yerinden ayrıldı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü 03.04.2025 tarihinde aldım ve bildiğim kadarıyla 2 yıl garanti ...

Ankara Etimesgut Gümüşay Arçelik bayisinden 2025 Ocak ayında bir bulaşık makinesi ve bir de Arçelik 9102 pmg koyu renk (antrasit/siyah) çamaşır makinesi satın aldım. Bulaşık makinesinde bana 2025 model ve son teknoloji diye anlatılan ürünün aslında 2021 model, ayıplı bir ürün olduğunu, e01 hatası ve...

Arçelik markalı televizyonumu yaklaşık 4 ay önce 43.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen panel arızası yaşadım. Yaklaşık 5 gündür televizyonumda panel kaynaklı sorun bulunuyor. Ürün garantili olmasına ve panel arızasının da garanti kapsamında olması ...

Arçelik marka 6588 kodlu bulaşık makinem için ek garanti süresi devam etmesine rağmen farklı tarihlerde toplam 14 kez Eskişehir Tepebaşı’ndaki evime servis gelmek zorunda kaldı. Makineyi aldığım günden bu yana çalışmama, aşırı ses çıkarma, hata kodu verme, su alıp boşaltamama gibi pek çok farklı sor...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için makine su kaçırmaya başladı. Ürünü aldığım Yalova Altınova’daki bayiye giderek durumu anlattım, onlar da yetkili servisi yönlendireceklerini belirttiler. Gelen servis, sorunun bizden kaynaklı olduğu...

Arçelik 2520 CEI model buzdolabını 2019'da satın aldık ve ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattık. Arçelik uygulaması Oliz'den de kontrol ettim hâlâ 4 ay garantisi olduğu görünüyor. Buna rağmen aynı arızayı defalarca yaşamış olmamız ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle hem Arçelik’ten hem...

Arçelik 6243 model bulaşık makinemin sepeti yaklaşık iki yıldır paslanmaya başladı ve zamanla çürüme sonucu bazı yerleri tamamen döküldü. Makineyi düzenli olarak ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede sepetin bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığı...

+1

Arçelik çamaşır makinesinin iç körüğü bir ay önce yırtıldı. Çerkezköy yetkili servisini aradık, modelini verdik, garanti süresinin devam ettiğini söyledik. Servis geldi, baktılar; merkeze sorduk, garanti hâlâ geçerli olduğunu söylediler (körüğü yıpranmış olabileceğimden şüphelendiler, sanırım). Neys...

Arçelik marka 9100 pm çamaşır makinesini Şanlıurfa Haliliye ilçesinde satın aldığım günden beri cihazda sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımda garanti başlangıç tarihi olarak satış tarihi yerine nakliye tarihi girilmiş. Bu hatadan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen zamanında hiçbir işlem...

Yaklaşık dört yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimiz için Arçelik AFC 340 G ankastre fırın setini satın aldık ve ekstra ücret ödeyerek garanti süresini yedi yıla çıkarttık. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk üç ay içinde fırının içinde tepsinin girdiği rayların olduğu bö...

Arçelik’ten Giresun Ataün mağazasından yaklaşık 52.000 TL ödeyerek sıfır nofrost buzdolabı aldım. Ürünü alalı sadece 39 gün oldu ve ilk arızayı 01.12.2025 tarihinde fark edip daha 6. Günde servis çağırmak zorunda kaldım. Buzdolabının dondurucu kısmının kapağı dışarıdan karlanıyor, içeride ürünlerin ...

Arçelik Afc 340 s fırın ve ocak setini Şahintepe Arçelik mağazasından aldım. Yaklaşık 1 senedir fırının iç gövdesinde paslanmalar oluştu, ayrıca ocak gözlerinde de paslanmalar var ve fırın yiyecekleri geç pişiriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum. Bu süreç...

+1