Arçelik 9280 ylı modeli ankastre bulaşık makinesi. Markaya güvenip aldım fakat garanti bitti alt ve üst sepetlerin ikisi de paslandı. Değiştireyim istedim 2 sepete yarım yeni makine parası istiyorlar. Sanırım ürünlerin parçalarının ömrünü garanti süresine göre ayarlıyorlar. Arçelik'te farklı ürünle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5847 nf buzdolabımın sıcaklık ayar göstergesi sürekli bozuluyor. Garanti kapsamında 3 defa yaptırdım garanti süresi doldu yine ekranda sayılar gözükmüyor. Buna neden kalıcı çözüm bulunmuyor anlamıyorum. Başka marka buzdolabı kullananlarda da aynı sorun yaşayanlar gördüm ama servisleri, üreticinin bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneme hediye aldığım Arçelik marka 6231 model bulaşık makinesi aldık. Alt sepeti çürüdü pas tuttu. Müşteri hizmetleri garanti süresi dolduğu için ücret talep ediyor. Ürünün üst sepeti de ufak ufak çürümeye başladı Evimizdeki bütün beyaz eşyalar neredeyse Arçelik hiç birinden sorun yaşamadık ama bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3-5 yıllık çamaşır makinem garantisi bitmek üzereyken arızalandı ve kazanı değiştirildi. Garantisi bitti ve aynı arıza devam ediyor. Videoda da görebileceğiniz gibi ilk günden beri bu makine bu şekilde sıkıyor çamaşırı. 3 yılda bir makine bu hale gelir mi! Makinelerin hem fiyatları yüksek hem de gar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce aldığım cam ocağın dökümleri kullanmaya başlar başlamaz kendiliğinden patladı. Servisi ardım gelip baktılar ve değişim yaptılar ama maalesef sonuç fayda etmedi. Tekrar aynı durumla karşılaştım bu sefer döküm saçlarda meydana geldi. Makineye atılır dediler. Attım bulaşık makinesinden sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 ay önce evlenirken toplu halde aldığım Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinasından şikayetçiyim. Etrafımdaki herkes övdü ben de hepsini nakit olarak Arçelik'ten aldım. Üstüne üstlük ekstra ücret ödeyerek garanti sürelerini uzattım. Böyle şeyler yaşayacağımı bilsem ekstradan p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2018 ocak ayında almış olduğum çamaşır makinesine garanti süresini uzatarak 7 yıla çıkarttık fakat ön kapak körük lastiği yırtılarak su akıtma sıkıntısı yüzünden servisi çağırdık ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve 200 TL karşılığında 25.11.2019 tarihinde değiştirdiler.  Fakat sitede okuduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Şubat ayında Arçelik buzdolabı aldım. Buzluğunda küçük küçük kar yaptığını fark ettim. Aradığımda başlangıçta normal olduğunu ve düzeleceğini söylediler ama düzelmedi. Servis çağırdım buzdolabının kapağını açık bırakmışsınızdır, havalar ısındı ondandır içindekiler nemlidir gibi bir sürü sebep saydı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik 5192nf buzdolabımın alt plastik menteşe kısmı kırıldı. 18 Mayıs sabahı yetkili servise giderek kapağın mevcut olup olmadığını sordum. Stokta olduğu belirtilerek tamir ücreti dahil ödemesini yaptım. Servisteki bayan arkadaş bölge en kısa sürede parçaları toplayıp bize dönüş yapacaktır. Bizde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında 8631I kodlu ürünü aldım. Fırının üst tablasında ısınmadan kaynaklı lekeler oluşmaya başladı, ilgili servisi arayıp destek aldım ve parça değişimi uygun görüp üst tablayı değiştirdiler ve 3 ay sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Servis yine aynı şekilde parça değişimi yaptı ve 6 ay sonra y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi süresi devam eden ürünümü Arçelik Web üzerinden almıştım. Aldıktan bir süre sonra şu almamaya ve yakmaya başladı servise gönderdim. İki parçasının değiştiğini söylediler ve bana gönderdiler. Bu sefer ürün soğuk pişirmeye başladı. Çok önemsemedim. Sonra ise bir gözden hiç su almazken bir gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Arçelik 584611 eı model buzdolabı rahatsızlık oluşturacak şekilde ses problemi yaşamaktayız. Bu model buzdolabı satın almamanızı tavsiye ederim. Şikayetimizi yetkili servise yaptık. İlk cihazlı tespitte motorunda değer ölçümünde olağan dışı değer tespit ettiler ertesi gün aynı yetkili servisten başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik bulaşık makinemin temiz koyduğum bulaşıklarımı kirlenmiş olarak çıkarmasından dolayı 4 kez servis çağırdım. Her gelenin başka bir fikri oldu hepsini yaptım ama sonuç alamadım bu arada makinenin garanti süresi dolmadı bile... Bu zamana kadar yine bir şekilde dayandım fakat şu zor zamanlarda g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz garanti süresi bile bitmeyen buzdolabım kaç oldu arıza veriyor. Servis geldi motorunda sıkıntı var denildi değiştirildi. Sonra çok yüksek ses ile çalışmaya başladı tekrar servis çağırdım fan da sorun var denildi fan sipariş verildi ama o gelen kadar dolap yine aynı hatayı verdi. Yine dolabım s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılında aldığım nofrost buzdolabımın buzluk kısmında buzlanma problemi aldığım yıldan itibaren mevcuttu, bunun normal olduğunu düşünerek dondurma kalitesi düşünce dolabımı boşaltıp eritip temzileyip tekrar kullanıma alıyordum. Arka motor kısmını tozlardan arındırıyor. temziliyor mıknatıs kısmın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında aldığımız buzdolabı ilk geldiği aylarda buz yapma bölümü çalışmadığı için tamir edildi. Değişim talep ettiğimizde parça değiştirilecek olmazsa değişim talebinizi alırız dendi. Birkaç gün önce de dolabın dijital göstergesi çalışmayı durdurdu ve soğutmuyor dolap. Tekrar değişim talebinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme