Arçelik Termosifon Dijital Gösterge Kısmından Su Sızması: Üretim Hatası İddiası

27.05.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik T7365EBS model termosifonun dijital gösterge kısmından bir gün önce su gelmeye başladı. Yetkili servisi ara...
Arçelik t7350 b termosifonu 9 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Bu üründen önce kullandığım bir önceki modelde de aynı şekilde kazan delinmesi sorunu yaşadığım için, belirli bir ücret ödeyerek bu modelle değişim yapılmıştı. Ancak kısa süre sonra, bu üründe de yine kazan delinmesi problemiyle karşılaştım.
Sorun sonrası Arçelik servisine başvurduğumda, ürünün garanti süresinin yalnızca 15 gün önce bittiği ifade edilmesine rağmen, tarafıma yalnızca ücretli değişim seçeneği sunuldu. Daha önce de aynı arızayı yaşayıp ücret ödemiş olmama ve bu durumun ürünün kronik bir sorun yaşadığını göstermesine rağmen, yine ücret talep edilmesini hem tüketici olarak mağduriyet hem de haksızlık olarak görüyorum.
Arçelik’ten, aynı arızanın tekrarlaması ve garanti bitişinin üzerinden çok kısa süre geçmiş olması nedeniyle, termosifonumun kazanının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27.05.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik T7365EBS model termosifonun dijital gösterge kısmından bir gün önce su gelmeye başladı. Yetkili servisi ara...

Arçelik t7365 b model termosifonumun montajı sırasında, yetkili servis tarafından ayrıca bir basınç düşürücü parça takıldı. Ürünümün garantisi devam etmekte olmasına rağmen, takılan bu parçanın arızalanması durumunda garanti kapsamında olmadığı ve ücretli değişim yapılabileceği tarafıma bildirildi. ...

Arçelik T7380B termosifonunu Ankara’dan satın alarak evimde yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce cihazın dijital ekranının alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettim. Yetkili servis geldi, cihazı inceledi ve termosifonun tamir edilemeyeceğini, tamamen değiştirilmesi gerektiğ...

Arçelik t 7380b model 80 litre termosifonumu yaklaşık 2 hafta önce Erenköy’deki evimde kullanırken kazanında delinme sorunu yaşadım. Cihazın garantisi Mart 2025’te sona ermiş durumda. Sorunun ardından Arçelik Suadiye Servisi’ne kayıt açtırdım ve ücretli olarak kazan değişimi yapılmasını onayladım. ...

Arçelik 7350 termosifonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı online Arçelik mağazasından satın aldım ve 2022 yılında kullanmaya başladım. 2 gün önce, termosifon eco modda çalışırken hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen su kaçırmaya başladı ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünün kronik bir arızas...
Yorumlar