to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Asics Ayakkabısında Boya Atması Ve Koku Sorunu: Değişim Talebi
Çocuğum için Asics Gel-Nimbus 27 Luxe model ayakkabıyı yaklaşık 3–4 ay önce ciddi bir ücret ödeyerek satın aldık. Aynı markanın birçok ayakkabısını hem ben hem eşim severek kullandığımız için çocuğumuz için de gönül rahatlığıyla tercih ettik. Ancak ürünün taban kısmında boyalarda atmalar oluştu ve ayakkabı, çocuğum her gün aynı ayakkabıyı giymemesine rağmen aşırı derecede koku yapmaya başladı.
Ürünü Asics mağazasına incelemeye gönderdik fakat talebimiz reddedildi. Bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığımız bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız ve buna rağmen inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Asics’ten, çocuğum için aldığımız bu sorunlu ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin, marka kalitesine ve müşteri memnuniyetine yakışır şekilde giderilmesini istiyorum.
Üç ay önce çocuğum için Asics Gel‑Nimbus 27 Luxe ayakkabıyı yüksek bir ücretle aldım, ancak taban kısmında boyalarda atmalar ve yoğun koku oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim ama talebim reddedildi. Değişim talep ediyorum fakat şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve süreç beni çok kötü hissettirdi.
