to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 10121 PMB çamaşır makinem, dün çalışırken aniden yüksek bir ses geldi ve ardından makineden dumanlar çıkmaya başladı. Makinenin içinde kazanı zorlayacak ya da düşürecek bir ağırlıkta çamaşır yoktu; makineyi her zaman dikkatli ve özenli kullandım.
Bugün gelen Arçelik yetkili servisi, kazanının düştüğünü, değişmesi gerektiğini ve bunun için 14.700 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, yalnızca 3 yıllık ve temiz kullanılan bir makinede bu kadar ağır ve maliyetli bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu fiyatlar gerçekten akıl alır gibi değil.
Arçelik’in, bu durumun kullanıcı hatası olmadığını ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasının normal olmadığını göz önünde bulundurarak, tarafıma ücretsiz ya da çok daha indirimli bir onarım sunmasını veya ürün değişimi ile yardımcı olmasını talep ediyorum.
Arçelik 9102 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kazanı düştü ve cihazı kullanamaz hale geldik. Servis çağırdık ve servis 14000 TL gibi bir ücretle değiştirebileceklerini söyledi. Konu ile ilgili Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle gör...
Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin kazanı sürekli yerinden kayıyor, bu nedenle de kurutma yapmıyor. Aynı sorunu 3 kez yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makinem garantili olmasına rağmen bu son arızada benden 1300 TL ücret talep edildi. Geçen hafta çarşamba günü yetkili servisle görü...
Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Fatih’teki Abdik Fevzipaşa Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Makinenin garantisi sadece bir ay önce bitti ve dün itibarıyla kazanı delindi. Yetkili servis geldi; yapılan incelemede kazandaki parçanın ince olduğu ve kırıldı...
Arçelik 10121 MB model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine sesli çalışıyor, tam olarak kurutmuyor ve yıkama performansından hiç memnun değilim. Şimdi de kapağın dibindeki körük lastiğin hasar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşamam beni hem ürün kal...
Yaklaşık 9 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik’ten 9100 M model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere beyaz eşya takımı satın aldım. Sadece üç yıl geçmeden çamaşır makinemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 yılının beşinci ayında makine, çalışırken aşırı ses yaptığı için yetkili servise gönderildi,...
Yorumlar