Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Gövdesindeki Çatlak Ücretli Onarım Talebi

06.01.2025 tarihinde Ümraniye Arçelik şubesinden Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey süpürgeyi iki yıl garanti ile satın aldım. Ürünü, kullanım ...

06.01.2025 tarihinde Ümraniye Arçelik şubesinden Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey süpürgeyi iki yıl garanti ile satın aldım. Ürünü, kullanım ...

Arçelik SD 3141 el süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce İstinyepark Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünün şarj yeri 1 yıl içinde iki kez arıza yaptı. Son yaşadığım arıza sonrası ürünü servise götürdüm. Garanti sürem devam ediyor ancak faturamı bulamadığım için servis, satın aldığım mağazadan fatura te...

Arçelik’ten Trendyol üzerinden 6341 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra arıza verdi ve servis gelip süpürgeyi aldı. Kartının yandığını söylediler ve ürünün üretiminin artık yapılmadığını belirttiler. Ben aynı özelliklerde bir süpürge istediğimi defalarca ilettim,...

Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 Şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Süpürge, tozları çekmiyor ve kapattığımda topladığı tozları geri boşaltıyor. Ayrıca çalıştırınca uyarı veriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün bana hediye ola...

Arçelik 4244 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve son 2 aydır süpürme işlemi bittikten sonra çektiği pislikleri geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Cihazı İzmit’teki Arçelik servisine götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını, filtre temizliği yapılmadığı için ücretli deği...

Mayıs 2025’te İskenderun Arçelik Kırmızıoğlu mağazasından aldığımız ve garantisi devam eden Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 dik süpürgemin boru kıvrım yeri, 22 Ekim’de düşme veya zorlama olmadan, süpürme sırasında kendiliğinden çıktı. Ürünü sadece 5 aydır, tamamen normal ve hassas şekilde kullanıyoruz...

Haziran ayında Şentepe İkiz Day. Tük. Ticaret’ten Arçelik 6141 dikey süpürge aldım. Ürünü kutusundan yeni çıkartıp ilk kullandığımız andan itibaren ha...

Arçelik şarjlı dikey ev süpürgesinin her sene pilini değiştirmek gerekiyor. Üç adet aldık, hepsine de senede bir yeni pil almamız gerekiyor. Bu durum Arçelik firmasına yakışmıyor. Güvendik, aldık ama böyle sorunlar yaşıyoruz. Yetkililer bu soruna nasıl bir çözüm bulacaklar? Konuyla ilgili cevap rica...

2024 yılında Arçelik GO Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve kullanmaya 2025 yılı Mayıs ayında başladım. Yaklaşık üç gün önce süpürgenin sap kısmındaki özellikli bağlantı yeri kırıldı. Aynı model ürünü halam da satın almıştı ve aynı arıza iki kez yaşandığında, Arçelik servi...

10.04.2025 tarihinde Trendyol'dan Arçelik SD 3141 şarjı dikey süpürge satın aldım Süpürge kargo ile ulaştıktan sonra aynı gün çalışır durumunu kontrol ederken başlığının fırça kısmının çıkarıldıktan sonra tekrar takılmadığını düğmesinde sorun olduğunu fark edip satıcıya videolu bir mesaj atarak soru...

16.10.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım şarjlı dik süpürgeyi kullandığım üçüncü günden itibaren cihazda aşırı ısınma, çekim gücünde düşüş ve sık sık kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün fatura tarihi ve garanti kapsamında olması nedeniyle iade etmek istedim. Anca...

2022 yılında çok sık kullanılmayan evim için Dinar Arçelik Bayisi’nden Arçelik s4244 model dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki ay kullandım ve bu kısa süre sonunda süpürge arızalandı. Batarya tam dolu olmasına rağmen temizleme tuşuna bastığımda batarya kırmızı yanıyor ve cihaz çalış...

Arçelik Imperium GO 8158 model şarjlı süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve bana hediye olarak verilmişti, bu nedenle elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Araştırmalarımda bu modelde aynı sorunu yaşayan birçok kişinin ol...

2024 yılında Siirt Arçelik mağazasından aldığım dikey şarjlı süpürgeyle ilgili neredeyse her ay farklı bir arıza yaşıyorum. Bugün ise süpürge tamamen şarj almamaya başladı ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Daha önce de çekiş gücü yoktu ve içine aldığı parçaları geri dışarı atıyordu. Bu sorunlar nedeniy...
Arçelik Imperium GO Plus dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Samsun Kavak şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çöp haznesi aparatı sürekli kırılıyor ve şu ana kadar beş kez değiştirmek zorunda kaldım. Her seferinde garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya ya da yetkili servise başvur...

Arçelik Imperium GO 2.0 9361 model süpürgeyi Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü ilk aldığım günden beri...

Arçelik beyaz dikey süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünümde daha önce ayak kırılması şikayetiyle servise başvurdum ve tamir edildi. Ancak tamirden döndüğünde süpürgede çizikler oluşmuştu. O dönemde şikayetimi geri çektim. Sonrasında pil değişimi için ürünü tekrar servise gönderdim ve...

Arçelik SD9361 model dikey süpürgeyi Marmara Park Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım; değişim sağlanmıştı fakat yeni verilen üründe de 2 ay sonra aynı problem tekrar etti. Son bir haftadır kırmızı uyarı ışıkları yanıyor, süpürg...

Arçelik Impreum şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce Bursa İnegöl Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi bir problem y...

Arçelik GO Plus SD 9161 dik süpürgem yaklaşık bir yıldır kırıntı döküyor. Ekstradan filtresi kırıldı tekrardan ücret ödeyerek filtre aldım. Başta sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için uzun süre servise göndermedim. Ancak bir ay önce Ankara Çubuk Arçelik servisine gönderdim. Servisten...