to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bayisinden SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 otomatik toz boşaltma üniteli şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin orta borusu kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve önce sadece borunun değişeceğini söylediler, ardından ürünü...
"Garanti kapsamında yardımcı olunmasını beklerdim olmadı. Fakat fiyattaki tutarsızlığın düzeltilmesi memnun edici oldu."
Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garantili olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s...
Arçelik Imperium GO 9361 dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürün aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorun nedeniyle ürün toplam 4 kez servise gitti. Her seferinde filtre değişimi ve filtre temizliği denilerek teslim edildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şeki...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 ad 9461 dikey şarjlı süpürgemle kısa süre içinde aynı sorunu ikinci kez yaşamaktayım. Ürünü özellikle koltuk altı, yatak altı ve mobilya altlarına rahat girebilmesi için bükülebilir gövdeli model olarak tercih etmiştim. Ancak kullanım sırasınd...
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik Imperium GO Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren kırılmalar ve bozulmalar başladı. İlk arızalarda garanti kapsamında işlem yapıldı ancak daha sonra aynı sorunlar tekrarladığında bu kez benden ücret talep edilmeye başlandı. Buna rağmen uzun sür...
29.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı bayisinden Arçelik Imperium® GO 1.0 SD 9261 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Üründen aldığım günden bu yana memnun değilim, bu nedenle aynı tarihte aldığım yatay süpürgeyi ev temizliğinde kullanmaya devam ettik. Eşimin Kasım ayında geçirdiği ame...
Yaklaşık 10 ay önce İzmir İnci Halı Arçelik bayisinden Imperium® GO 2.0 SD 9361 model süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli arıza verdi ve 10 ay içinde 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Bir seferinde ürün tamamen sıfır olarak gönderilmesine rağmen aynı sorunlar devam etti, ürünün kr...
Arçelik Imperium GO Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 15 bin tl vererek satın aldım. Ürünün önce alt kısmı kırıldı, bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Bugün ise bu kez süpürgenin tırnak kısmı, tamamen normal kullanım sırasında, süpürürken kendiliğinden kırıldı. Ürünü çok hassas ve özenli k...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Süpürgenin katlama yerindeki plastik aksam kendi kendine açılıyor, kırılacak gibi oluyor ve plastiğin kalitesizliği nedeniyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya başladım. Daha önce bu parça değişmişti fakat aynı yerden yi...
2023 Temmuz ayında Ankara Armada AVM’deki Arçelik mağazasından Arçelik SD-9161 Imperium GO Plus süpürge aldım. Süpürgenin çöp haznesinin plastik kısmı kısa süre içinde kırıldı. İlk kırıldığında Arçelik servisine ürünü elden götürdüm ancak bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek kapıdan...
09.05.2025 tarihinde Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 dikey süpürgeyi çeyizim için aldım; ancak ilk günden beri performansından hiç memnun değilim. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle 1. ve 2. kademede düzgün çekim yapmıyor, süpürdüğüm yerlerde tozlar ve kırıntılar olduğu gibi k...
Arçelik Imperium GO SD 9041K dikey süpürgeyi kullanıyorum ve ürünün toz haznesi kronik bir arıza nedeniyle yaklaşık üç ay önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamı hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, aynı sorunla karşılaşan pek çok kişi servise başvurduğunda bu kırılmanın garanti dışı sayıldığını ve kulla...
"Sağ olun"
Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan, evi süpürürken hortumla fırça bağlantı kısmı içten kırılıp yerinden düştü. Ürünü Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği İzmir Balçova’daki yetkili servise götürdüm. Burada, hortumun aksesuar grubuna girdiği ve bu nedenle garanti ka...
19.07.2025 tarihinde Caddebostan mağazasından Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü severek ve güvenerek aldık; ancak daha 5 ay bile olmadan cihazın pili değişime gitti. Herhangi bir net sebep belirtilmeden pil değişimi yapılması bizi hem şaşırttı hem de marka güven...
Arçelik marka Imperium GO 9361 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Edirne Havsa Arçelik şubesinden babam bana hediye olarak aldı. Ürünü aldığımız günden beri süpürge hata verip kendini kapatıyor ve kapandıktan sonra çektiği tüm kirleri geri bırakıyor. Bu nedenle cihazı çok nadir kullanabild...
Merhaba İşte yaklaşık 250 karakterlik şikayet metni: Yeni aldığım Arçelik Imperium GO 2.0 süpürge daha ilk günden beri sürekli hata veriyor ve çalışmayı durduruyor. Defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Sıfır ürünün bu şekilde arızalı çıkması kabul edilemez, değişim veya iade talep ediyo...
Arçelik Imperium GO 1.0 şarjlı süpürgeyi kısa süre önce mağazadan satın aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, pil dolu ve hazne temiz olmasına rağmen yüksek kademede çalışırken kendini kapatmaya başladı ve çektiği pisliği tekrar geri bırakıyor. Düşük modda çalışsa da bu güçte kullanmak mümkün olmadığı...
"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum Kısa sürede iletişime geçildi"
Arçelik marka Imperium GO 9041 dikey süpürgem yaklaşık üç yıldır kullanımdan sonra üç gündür şarj almamaya başladı. Süpürgeyi prizde tutmama rağmen, d...
21.04.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik bayisinden 17.499 TL ödeyerek Imperium GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen, daha bir yıl bile dolmadan 21.12.2025 tarihinde süpürgenin üst batarya kısmında bulunan mandalı kırıldı ve cihaz tama...
Arçelik Imperium GO SD 9041K dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan ayında aldım ve ürünün toz haznesi ikinci kez kırıldı. Süpürgenin sağa sola hareket kabiliyeti neredeyse yok; bu sert ve kısıtlı hareket yüzünden toz haznesinin boruyla bağlantılı olan kısmında zamanla kırılma oluşuyor. Ürünü dikkatli ku...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
