Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi Ve İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
01.04.2026 da Arçelik servisi tarafından. Kurulumu gerçekleştirilen. Arçeli...k marka 11.140 mx model. Çamaşır makinesi. İlk kullanımda arıza verdi Arçel
"İlginiz için teşekkürler"
01.04.2026 da Arçelik servisi tarafından. Kurulumu gerçekleştirilen. Arçeli...k marka 11.140 mx model. Çamaşır makinesi. İlk kullanımda arıza verdi Arçel
Arçelik 9124 nmg model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır normal kullanım sırasında çamaşırları yırtıyor. Sabah evime gele...n Arçelik servisi yaptığı incelemede, makinenin tamburunda çapaklanma oluştuğunu ve bunun parça değişimi gerektirdiğini tespit etti. Servis, test sırasında ince bir çorabı tambura




Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 10120mx kodlu Arçelik çamaşır makinem, aldığım ilk günden beri içine koyduğum deterjanı 8‑10... dakikada kullanıp, geri kalan sürede sadece boş su ile yıkıyor. Çamaşırlarım temizlenmiyor. İki defa teknik servis gelmesine rağmen, yeni nesil çamaşır makineleri böyle çalışıyor


20.07.2025 tarihinde İzmit Üçyol Kardeşler Mobilya Arçelik mağazasından buz...dolabı, bulaşık makinesi, ankastre mutfak seti ve 9100 dmx 1000 model çamaş
Arçelik 9121 pm çamaşır makinemizin 3 yıllık garanti süresi biter bitmez makine bozuldu ve sıkma yapmamaya başladı. Bunu...n üzerine İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Tünek Sokak adresimize Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis görevlisi, makinenin arkasını çekip doğru düzgün kontrol bile etmede

Ardahan Hanak’taki Arçelik yetkili servisinden hiç memnun değiliz. Evimizdeki çamaşır makinesi arızalandığı için Şubat s...onu gibi servis kaydı açtık ancak yaklaşık iki aydır sorun çözülemedi. Bu süre içinde servis üç kez geldi, fakat arıza hâlâ devam ediyor. Servis çalışanı makinede bir parçanın arı
Arçelik marka çamaşır makinemle 20 Aralık tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum ve 2 ay içinde 3 kere servis çağır...mak zorunda kaldım. İlk serviste, makinenin ses yapma şikayetiyle başvurduğumda amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi ve tamamının değiştiği ifade edildi. Bu işlem için 4.125
31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Arçelik yetkili servisini, Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinemin pompası ...arızalandığı için çağırdım. Pompa değişimi için toplam 10.000 TL ücret alındı. Piyasa ve parça fiyatlarını araştırdığımda, en iyi pompanın dahi en fazla yaklaşık 1.500 TL olduğu gö
2020 yılında İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi için garanti süresi bitmeden ek garanti... yaptırdım. Ek garantiye ilişkin fatura ve ödeme dekontlarım da elimde mevcut olmasına rağmen, makinemde paslanma ve kabarma sorunları ortaya çıkınca çağırdığım servis, sistemde ga
"İyi ki varsın Arçelik"
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın al...dım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı




Arçelik marka 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makinenin kapak sızdırmaz lastiği yırtıld...ı ve bu nedenle dünden beri makineyi kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garantiye dahil olmadığı söylendi. Ankara’da Arçelik ana müşteri t


Arçelik 8050 yk çamaşır makinesini aldığımızdan beri yaklaşık 5 yıldır aynı sorunu yaşıyoruz. Makinenin programı sürekli... olarak açıldığı gibi kapanıyor ve bu durum belli aralıklarla tekrar ediyor. Bu süre içinde yetkili servis en az yedi kere eve geldi. Her geldiklerinde garantiden ekran kartını de
30 Mart tarihinde A****** 10120 mx model çamaşır makinesini D**** A****** G*******’den satın aldım. 31 Mart günü için 14....00-16.00 saat aralığına kurulum randevusu verildi. İş yerim eve uzak olduğu için sadece bu saat aralığı değil, tüm günü kapsayacak şekilde işten izin alıp evde beklemek zorunda ka
Arçelik markasına ait 9120 dmxs 9 kg çamaşır makinesini, Arçelik Avcılar Bozkurtlar Şubesi üzerinden satın aldım. Ödemem...i Kasım–Ocak ayları arasında yaptım. Satın alma sürecinde ürünün stokta olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve ödeme alındıktan sonra ürünün temin edilemediği söylendi. Bu
2025 yılı içinde Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve 7178526000 model otomatik dozajlı çamaşır makinesi satın ald...ım. Yıllardır asla vazgeçmem dediğim, güvendiğim bir marka olan Arçelik, ne yazık ki benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Çamaşır makinesinin yumuşatıcıyı almadığını 2025
"Sorunum hemen çözüldü hızlı aksiyon için teşekkür ederiz"
"Merhaba Şikayetim üzerine aynı hafta tüm birimlerden dönüş yapıldı ve yine aynı hafta ücret iadesi gerçekleştirildi. Hem yaklaşımları hem ilgileri hem de profesyonellikleriyle Arçelik yine şaşırtmadı. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum 🌸"

"Ürün değişimi yapıldı sorun çözüldü"
"İki kez kusurlu makine geldi ilk önce onarım verildi şikayet vara yazma sebebim oldu kusurlu olduğu kabul edilip bana çözüm sunulmasını dilerdim daha az stres yaşardım ama yaşanması gerekiyormuş onun haricinde ilk başta yapılması gereken hatayı kabul edip sağlam ürün veya ücret iadesi sonradan oldu isler kolaylıkla yürüdü para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
"Arçelik markasına ve servis ekibine çok teşekkür ederim. Çamaşır makinemde oluşan paslanma sorununu garanti kapsamında hızlı ve sorunsuz şekilde çözüp ürün değişimi sağladılar. İlgi ve profesyonellikleri için ayrıca teşekkür ederim, gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren bir marka."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97