Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

88
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet talebinde bulunmaktayım ücretli değişim yapacaktılar buraya yaptığım şikayet dikkate alındı ve getirip yenisiyle değiştirdiler... Burada emeği geçen herkesten Allah razı olsun
Gülay
22 Haziran 22:39

16.05.2026 tarihini Arçelik'ten buzdolabı çamaşır makinesi ve iki tane kurutma makinesi aldım makinesinin program yazılı olan tarafta çillenmeler yani yüzeyindeki boyaların kalkıp alttaki mat boyanın çıkmasını gördüm ve servisi aradım 08.06.2026 tarihinde servisi aradım birkaç gün sonra Servis geldi baktı ve birkaç gün sonra kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ₺2.000 karşılığında değiştiririz dediler Makineyi mi yoksa o bölümün değişmesini mi Orada bir açıklama yapılmadı bir aylık bir cihazın bu şekilde boyasının kalkması kullanıcı hatası değil firma hatasıdır ve ben onu kesinlikle kabul etmedim ve gereken yerleri başvuruda bulunacağımı söyledim. Hiçte umursamadılar

24 Haziran 11:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gülay
4 Temmuz 12:24

Şikayet talebinde bulunmaktayım ücretli değişim yapacaktılar buraya yaptığım şikayet dikkate alındı ve getirip yenisiyle değiştirdiler... Burada emeği geçen herkesten Allah razı olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Defolu, Servis Çözüm Sağlamıyor

709

Arçelik’ten İstanbul Bağcılar’daki mağazadan 19 Haziran 2025 tarihinde 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sınıfta Kaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Arçelik SınıftaKaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Hala Beklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Arçelik HalaBeklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Profil fotoğrafı
Hvv
Arçelik Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Arçelik KusurluÜrün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yahya
Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi İade Talebi

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik 10140 MP O Model Memnuniyetsizliği!

Arçelik 10140 MPO Model Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Gibi Güvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Arçelik GibiGüvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

10120 MXS Logo
Arçelik
10120 MXS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri