Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

101
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet talebinde bulunmaktayım ücretli değişim yapacaktılar buraya yaptığım şikayet dikkate alındı ve getirip yenisiyle değiştirdiler... Burada emeği geçen herkesten Allah razı olsun”
Gülay
22 Haziran 22:39

16.05.2026 tarihini Arçelik'ten buzdolabı çamaşır makinesi ve iki tane kurutma makinesi aldım makinesinin program yazılı olan tarafta çillenmeler yani yüzeyindeki boyaların kalkıp alttaki mat boyanın çıkmasını gördüm ve servisi aradım 08.06.2026 tarihinde servisi aradım birkaç gün sonra Servis geldi baktı ve birkaç gün sonra kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ₺2.000 karşılığında değiştiririz dediler Makineyi mi yoksa o bölümün değişmesini mi Orada bir açıklama yapılmadı bir aylık bir cihazın bu şekilde boyasının kalkması kullanıcı hatası değil firma hatasıdır ve ben onu kesinlikle kabul etmedim ve gereken yerleri başvuruda bulunacağımı söyledim. Hiçte umursamadılar

24 Haziran 11:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gülay
4 Temmuz 12:24

Şikayet talebinde bulunmaktayım ücretli değişim yapacaktılar buraya yaptığım şikayet dikkate alındı ve getirip yenisiyle değiştirdiler... Burada emeği geçen herkesten Allah razı olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Beklemeye Alma Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Beklemeye Alma Sorunu

Profil fotoğrafı
Makbule
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Bana En Kötü Ürünü Göndermiş

Arçelik Bana EnKötü Ürünü Göndermiş

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

10120 MXS Logo
Arçelik
10120 MXS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri