Arçelik Çamaşır Makinesinin Yıkama Yapmaması Ve Servis Çözümünün Eksikliği
"Mardin / Kızıltepe Özmen Servisinden Aldığım Servis Bakımından Gayet Memnun Kaldım. Serhat Beye Teşekkürlerimi İletiyorum."
"Mardin / Kızıltepe Özmen Servisinden Aldığım Servis Bakımından Gayet Memnun Kaldım. Serhat Beye Teşekkürlerimi İletiyorum."
"Değişim yapılmadı ama parça değişimi yapıldı"


6-7 aylık çamaşır makinesi körük lastiği yırtıldı. Servis çağırdık, direk kullanıcı hatası deyip 4 bin TL para aldılar. ...Halbuki önceki çamaşır makinemizi 10 yıldan fazla kullandık ve attığımız çamaşırlar da aynı olduğu halde Arçelik çamaşır makinesinin 6-7 ay içinde bu sorunu bize yaşatması kabul ed

Arçelik 9120 dmx çamaşır makinem durulama aşamasına geçmiyor. Defalarca denememe rağmen makine programı tamamlamıyor ve ...kıyafetler deterjanlı kalıyor. Bu sorun bir süredir devam ettiği için yetkili servisi çağırdım. Arçelik yetkili servisi şu ana kadar dört kez geldi ancak her seferinde sorunu şebe
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinem henüz 3–4 yıllık olmasına rağmen ön sol üst köşesinde ciddi paslanma ve boya ...kabarması oluştu. Pas, sac birleşim noktasından başlayarak dışarı doğru ilerlemiş durumda. Makine ilk günden beri normal ev ortamında, olması gerektiği şekilde kullanıldı ve herha

Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma ve boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak çevre...sinde ve gövde kısmında ciddi şekilde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu, görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde ürü


11.11.2021 tarihinde aldığım 8103 yd Arçelik marka çamaşır makinesinde yıkama sorunu yaşamaktayım. Elbiselerdeki yemek l...ekesini çıkarmamaktadır; beyaz renkli elbiselerin rengi gri döndürmektedir. Kirli kıyafetlerin lekeleri de leke çıkarıcı sıkmama rağmen çıkmamaktadır. 5 defa servis geldi. Biz mühe
Arçelik’ten aldığım, garantisi devam eden 11140 m model çamaşır makinemin k...apağı yaklaşık 6 gün önce düştü. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce Konya il
Arçelik marka çamaşır makinemden bir süredir yıkama sırasında küçük küçük siyah kauçuk parçalar çıkıyor ve bu parçalar k...ıyafetlerimi mahvediyor. Bunun üzerine Arçelik’in resmi internet sitesinden servis başvurusu oluşturdum. 07.07.26 tarihinde gelen servis, 850 TL servis ücreti aldı ve lastik körüğü

Adıyaman Merkez’de kullanmak üzere yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Arçelik M20001HJYM model çamaşır makinesi satın aldım. Ma...kineyi aldığımız ilk günden beri yıkanan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor, çamaşırlar temizlenmiş gibi değil, tersine kötü kokarak makineden çıkıyor. Bu duru
Şanlıurfa Karaköprü’deki Arçelik servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arçelik pmg 9102 model 9 kg çamaşır makinemi...z daha 2 yıl içinde 3 kez servislere gitti. Son yaşadığımız sorunda makine dışarıya su akıttı ve kapak lastiği deforme oldu, ayrıca davlumbazdan da bir süredir rahatsız edici bir g
Kasım ayında satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntı problemiyle kullan...ıyorum. Makine düz ve sabit bir zeminin üzerinde olmasına rağmen çalışırken yerinden oynuyor, adeta uçarcasına farklı bir konuma kadar gidiyor. Şu ana kadar 3–4 kere servis çağırd



Arçelik’ten aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesini evlendiğim günden beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana çamaşırl...arımı yırtma, lekeleri çıkarmama ve temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca kıyafetlerimde yırtıklar oluştu, makinenin performansından hiç memnun kalmadım. Bu şikayetlerim üzer


"Teşekkürler Arçelik"

"Teşekkür ediyorum"
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
27 Eylül tarihinde Arçelik 10140 mpog model çamaşır makinesini özellikle ot...omatik deterjan alma özelliği için satın aldım. Ancak makineyi aldığım günd
"Arçelik ilgisine teşekkür ediyorum"
Arçelik marka çamaşır makinem yazlık evimde bu sezon, temmuz ayı başından b...eri aynı sorunu çıkarıyor. Program çalışırken özellikle sonlara doğru 20. Y
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler, ancak teknik servis ekibinden 216 ile başlayan bir numara aradı ve çok problem çıkardılar. Arçelik genel merkezin böyle bir karar veremeyeceğini ve ücret ödememiz konusunda ısrarları oldu. Telefon görüşmelerini söyledik ve tartışma çıkardılar, sonunda ise gelip yaptılar. Bir iletişim problemi mi yoksa birimleriniz sizden bağımsız mı çalışıyor anlamadım. Bilginize"
Sayın Yetkili, Tarafıma 09:00-11:00 saatleri arasında çamaşır makinemdeki arızanın giderilmesi için servis randevusu v...erilmiştir. Bu nedenle belirtilen saat aralığında evimde bulunarak servis ekibini bekledim. Daha sonra tarafıma, servis personelinin 08:00'de beni aradığı, ulaşamadığı ve eve gele
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 10120mx çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarım sürekli tozlu ...çıkıyor ve özellikle tişörtlerimde yıkamaya rağmen geçmeyen kötü bir koku oluşuyor. Farklı programlar ve deterjanlar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Dün Arçelik yetkili servi




10 Temmuz saat 14.00 civarında Arçelik Okmeydanı servisini, bir gün önce takılan 10121 s model çamaşır makinesinin su ak...ıtma şikayeti için çağırdım. Servis ekibi bu akıtma şikayetini incelemek için geldi ancak sağlam olan ürünü hatalı şekilde takmalarına rağmen sorunu kendi hataları yerine tesisat s
"Teşekkürler"
Arçelik 11140mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma işlemini düzgü...n yapmıyor. Makine normal programda yıkamayı bitiriyor fakat sıkma kısmına
Arçelik 9100 pmg çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen 10.07.2026 tarihinde çalıştırdığım sırada bir anda çok y...üksek bir ses çıkarmaya başladı ve programını kendi kendine sürekli uzattı. Makinede bir sorun olduğunu fark edip kapattım ve kapağını açtığımda içerisinden duman çıktığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96