to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Program Sürecinde Durma Sorunu Ve Destek İsteği
Arçelik marka çamaşır makinem yazlık evimde bu sezon, temmuz ayı başından beri aynı sorunu çıkarıyor. Program çalışırken özellikle sonlara doğru 20. Ya da 16. Dakikada kendi kendine duruyor ve bu dakikadan sonra hiç ilerlemiyor. Makineyi tekrar çalıştırmak için mutlaka başlat düğmesine yeniden basmam gerekiyor, aksi halde program tamamlanmıyor.
Makine panelinde herhangi bir hata kodu ya da uyarı ışığı yanmıyor, ekranda da özel bir uyarı görünmüyor, sadece süre takılı kalıp makine duruyor. Yazlıkta çok yoğun kullanılmamış bir makine olmasına rağmen bu şekilde sorun yaşamak istemiyorum.
Makine şirket adına faturalı ve gerekirse faturaya da ulaşabilirim. İzmir’de bulunuyorum ve henüz bayi ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Çamaşır makinesinin bu arızasının tespiti ve gerekirse onarımı veya gerekli görülüyorsa değişimi konusunda destek rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
