to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinemi satın aldığımdan bu yana defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Makinenin sıkma devresinde çamaşırları yırtması, aşırı titreme ve sallantı yapması, yüksek sesle takırtı çıkarması nedeniyle servis müdahalesi yapıldı; kazan dahil birden fazla parça değiştirildi...
10.06.2025 tarihinde Arçelik marka 10 kg 10140 MP model çamaşır makinesi satın aldım. Makine daha 1 yılını doldurmadan ve üstelik bu ilk arızası da olmamakla birlikte tekrar arıza verdi. 3 Nisan’da servis randevusu oluşturdum, gelen servis ekibi makinenin deterjan almadığını, parça değişimi gerektiğ...
30.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki bayiden Arçelik 10140 pmı Aquatech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan birkaç ay sonra çamaşırların kirli çıktığını fark ettim, deterjan ve program gibi pek çok şeyi değiştirip denememe rağmen sorun düzelmedi. Bir gün makine çalışırken çamaşır ekle...
Arçelik marka çamaşır makinem henüz 8 aylık ve garanti kapsamındadır. Üründe meydana gelen boya dökülmesi sebebiyle yetkili servisi aradım, servis inceleme yaptı ve ürün için değişim kararı verildi. Ancak değişim işlemi için benden 1.600 TL “işçilik ücreti” talep edilmektedir. Ürün garanti kapsamın...
Arçelik marka çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce ürünün düğmesi kırıldı ve bunun üzerine Tuzla/İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Ürünün sadece düğmesi kırık olmasına rağmen, tamir için benden yaklaşık 2000 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı firmadan 1 yıl iç...
İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından yaklaşık 15 ay önce çamaşır makinemin amortisörü değiştirildi. O dönemde bana değişen parçanın 1 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak amortisör değişiminden kısa süre sonra makineden tekrar ses gelmeye başladı ve servis yeniden geldi. S...
Arçelik marka Cycle Tech çamaşır makinem, kurulumu yapıldığı günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve yüksek ses yapıyor. Bu şikayet üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım, her ikisinde de sorunun yerden kaynaklı olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadan gidildi. Buna rağmen makinenin yerini deği...
Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür kazan dönmüyor, çamaşırları yıkamıyor ve sıkma işlemini yapmıyor. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, kazan değişimi yapılacağını söyleyerek ürünü servise götürdü ancak ...
20 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 12140 mx 1400 devir 12 kg çamaşır makinesi, 10 Nisan 2026 tarihinde kullanım sırasında ciddi bir arıza yapmıştır. Makine çamaşır yıkama esnasında dışarıya su tahliye etmiş, bu sırada köpük lastiği yırtılmış ve banyomu su basmıştır. Bu durum hem evimde ma...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce büyük güvenle satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği günden itibaren sorunlu çıkmış, özellikle çamaşırları düzgün sıkmama, arıza verme ve verimsiz çalışma problemleri nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aldığım günden b...
Arçelik 10120 MX çamaşır makinesini Ankara Keçiören Arçelik bayisinden aldığımızdan beri makine aşırı sallantılı ve çok gürültülü çalışıyor. Bu durum 2–3 aydır, yani kurulumdan itibaren hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. 10 kg kapasiteli bir makine olmasına rağmen tek kişilik bir nevresim ta...
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır arızalar nedeniyle kullanamıyorum. Önce 6 Nisan’da gelen servis, makinenin sıkma pompasını değiştirdi. Ardından 8 Mayıs’ta tekrar arıza yaşandı ve bu kez kazan değişimi yapılması gerektiği söylendi. Kazan değişimini kabul etmedim ve bu kadar kısa...
Yaklaşık 3 kişilik aile olarak kullandığımız Arçelik 9143ycm model çamaşır makinemiz, daha 3. Yılında paslanmaya başladı. Makine banyoda, oldukça kuru bir ortamda, Kilim üzerinde duruyor olmasına rağmen kısa sürede etrafı pas içinde kaldı ve yıllar içinde paslanma giderek arttı. Makineyi aldığımdan...
Arçelik 10140 MP o 10 kg çamaşır makinesini satın aldıktan 6 ay bile olmadan otodoz özelliği bozuldu ve deterjan kutusu değiştirildi. Bu tarihten sonra aynı parçanın toplamda 3 kez değiştirilmesine rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünün satın alındıktan 1 yıl içerisinde bu kadar parça değişimi görmesine...
Arçelik’ten Grundig marka 10 kg Pet Tub irontouch Supreme Refresh model çamaşır makinesi satın aldım. İlk gelen makine kıyafetleri kesinlikle temiz yıkamıyor, çamaşırların üzerindeki deterjanı bile durulamadığı için kıyafetler kuruyunca üzerlerinde toz halinde sabun kalıntıları oluşuyordu. Bu nedenl...
Arçelik 7100 ht model çamaşır makinemde bir süredir kazan sürtmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun 3–4 kez tekrar etti ve makine çalışırken rahatsız edici şekilde sürtme sesi geliyor. Nisan 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonucunda yaklaşık 15.000 TL tutarında parça değişimi gere...
Arçelik 10120 m çamaşır makinesinde ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için iki defa servis çağırdım, her iki gelişte de parça değişimi yapıldı ancak yaşadığım ses sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Sorun devam edince tekrar servis kaydı açtım. Bu kez de daha önce değişen ...
08.06.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik pmg9100 (9 kg / 1000 devir) çamaşır makinesi, çalışması bitmeye yakınken yanık kokusu ve duman gelmesi üzerine arızalandı ve bunun üzerine 22.12.2023 tarihinde Antalya’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, kazan kısmının körüğe çok yakın olduğunu, kazan ve...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem 25 Nisan’dan beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Makine özellikle çamaşır yüklüyken sıkma yapmıyor, boşta döndürüp “çalışıyor” diyerek gidiyorlar ama çamaşır koyduğumda program sonunda çamaşırlar sulu sulu çıkıyor. Her çalıştırdığımda aynı...
Arçelik markasından bütün beyaz eşyalarımı aldığım için bin pişman oldum. Özellikle Arçelik 9100 model çamaşır makinem çamaşırları çiğniyor ve yırtıyor. 2025 yılının Ekim ayından bu yana aynı sorunla uğraşıyorum ve makinenin yırttığı birçok ürünün fotoğrafı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Şu ...
Arçelik 10 kg Honewhiz Aquatouch 10140 çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makine yıkama esnasında özellikle sona doğru şiddetli şekilde yerinden oynayıp sürüklenmeye, gürültü yapmaya ve zaman zaman da sıkma işlemini düzgün yapmamaya başladı. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum. ...
Arçelik marka 9102 pmg model çamaşır makinesini 4 yıl önce satın aldım. Ürün yaklaşık 4 yıldır normal ev kullanımı kapsamında, düzgün şekilde kullanılmaktadır. Garanti süresi dolduktan 1 yıl sonra makinenin kazanı düştü ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Arıza sonrasında yetkili servis taraf...
2020 yılının eylül ayında Arçelik marka 8050 yk model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir süre sonra arıza yaptı, teknik servis gelip sorunu çözdü ve kullanmaya devam ettik. Ancak kısa bir süre içinde makine yeniden aynı arızayı verdi ve tekrar servis çağırmak zorunda ka...
05 07 2023 de almış olduğum çamaşır makinesi 1 yıl sonra motor arızası yaparak servis tarafından sorun giderdi fakat 01 05 2026 da tekrar yıkamama nedeni ile garanti belgesini kaybettiğim için servisi arayıp garantisinin devam ettiğini sordum ama ban garantinin bittiğini söyledi ve bende başka bir t...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
