to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen firma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor....
2025 Haziran ayında garantisi başlayan Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine su almıyor, yıkama esnasında üç defa kendini durduruyor ve çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak 5 Mart günü Arçelik Çekmeköy teknik müşt...
19.10.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1 yılı bile doldurmadan arka borusu yıprandı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis gelip boruyu değiştirirken makineyi hem kırdı hem de iç kısmını düzgün yerine ...
Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması nedeniyle mağdur oldum. Garanti sürem dolmadan yaklaşık 5–6 ay önce yetkili servisi çağırdım. Bana, 800 TL civarında ücretle kireç önleyici bir parça takarlarsa makinede kireçten kaynaklı hiçbir sorun yaşamayacağımı, bu i...
11.08.2025 tarihinde düğün öncesi çeyizlik olarak İstanbul Kartal Soğanlık Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, 10120 mxs 10 kg 1200 devir silver çamaşır makinesi ve Z 1000 KMX S kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı ve bulaşık makinesinden memnun olmama rağmen, çamaşır makinesi ve kuru...
14.02.2026 tarihinde İzmir Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım, ürünün kurulumu 16 Şubat tarihinde yapıldı. Makine geldiği ilk günden beri renkli çamaşırlardaki lekeleri dahi çıkarmıyor, en basit ter lekesini bile temizlemiyor. Beyaz çamaşırlardaki lekeler de oldu...
"Cihazım için çok kısa sürede destek olunup sorunsuz bir şekilde onarımı yapılıp teslim edildi Teşekkürler."
"Umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya kalmayız süreç için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi daha ilk günden itibaren sorunlu geldi. Ürünü ilk getirdiklerinde hasarlı olduğu için değiştirmek zorunda kaldıla...
"Teşekkür ederim ürünü değiştirdiler"
Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi sıfır almama rağmen ilk günden...
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
15 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş’ta yeni aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra, teknik servis evden ayrılırken makinenin içinde su olup olmadığını sordum, “yok” dediler ancak kapağı açtığımızda su olduğunu gördük. Makineyi sıkma programına alar...
11.02.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Kadıköy Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi dahil 7 parça ürün satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin özellikle bağlantı yerlerinde ve çerçevenin tamamında ciddi şekilde boya atması sorunu yaşamaya baş...
"Arçelik firması güvenilir diye almıştık. Bizi pişman etmedi. Şikayet imiz yayınlandığı anda arandım. Çok ilgilendiler sağ olsunlar. Özellikle teknisyen Arkadaşlar gayet profesyonel di. Çok kısa zamandan hallettiler. Teşekkürler Ederim. Arçelik Ailesine 💕💕"
Arçelik 10120mxs çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt’ta 2 ay önce aldık ve 1 ay önce kullanmaya başladık. Ancak makine, çamaşırları temiz yıkamıyor; lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırlarda sürekli tiftik bırakıyor. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle yetkili servisi defalarca çağırdık. Servi...
17.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Arçelik bayisinden 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makine sıkma yapmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Her yıkamada bu sorunları yaşıyorum. Farklı programlar denedim ve tekrar kurulum yaptım, ancak soru...
Arçelik 10120mxs model çamaşır makinemin motor arızası nedeniyle ürün değişimi onaylandı. 18.08.2025 tarihinden bu yana çamaşır makinesi kullanamıyorum. Ürün değişimi sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen mağduriyetim giderilemedi. Ürünün yenisi temin edilemeyince yaklaşık 20 ...
Arçelik Esenyurt bayisinden 10120 mxs Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra makineyi ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve ekranda “Err” hatası verdi. Yetkili servis gelip incelediğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için başvuru yaptı. Ancak a...
Arçelik'ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesi körük lastiği daha 2 ayını doldurmadan programın ortasında kendiliğinden yırtıldı evi su bastı. Servisi çağırdık garanti kapsamında olmadığını söyleyip 2600 lira talep etti. Kabul etmedim, müşteri hizmetlerini arayıp garanti kapsamında yapılması i...
Konu: Arçelik 10120 mxs Çamaşır Makinesi Teslimatı ile İlgili Kusur ve Şikayet Sayın Yetkililer, Geçen hafta Perşembe günü teslim edilen Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesinde bir takım kusurlar fark edilmiştir. Çalışma koşullarımız sebebiyle teslimat sırasında cihazı detaylı inceleme imkanım...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kurutma | Yok |
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | ProSmart Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 51 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 Program |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
