Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10120 MXS Logo
Arçelik10120 MXS

10120 MXS müşteri

37 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ayıplı Çamaşır Makinesi Ve Servis Ücreti Tehdidi

103

06.10.2026 tarihinde Konya Meram’da sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini teslim aldığım günden beri...

Ayıplı Çamaşır Makinesinin Birebir Değişimi Gerekiyor

141

"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."

Ayıplı Çamaşır Makinesinin Birebir Değişimi Gerekiyor
Ayıplı Çamaşır Makinesinin Birebir Değişimi Gerekiyor

Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği Kopması Ve Garanti Reddi

122

5 aylık Arçelik marka çamaşır makinemin kapak lastiğinde, herhangi bir darbe, kesici cisim teması veya yanlış kullanım o...

Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği Kopması Ve Garanti Reddi

Garanti Kapsamındaki Körük Lastiği Arızası İçin 4.100 TL Ücret Talebi

90

Cihazımın 7 yıllık uzatılmış garantisi bulunuyor ve henüz 10 aylık olmasına rağmen 16.08.2026 tarihinde, makine yarısınd...

Garanti Kapsamındaki Körük Lastiği Arızası İçin 4.100 TL Ücret Talebi

Sesli Çalışan Çamaşır Makinesi Ve İnox Yüzeylerde Renk Atması

258

Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri makine normalden fazla sesli çalı...

Sesli Çalışan Çamaşır Makinesi Ve İnox Yüzeylerde Renk Atması
Sesli Çalışan Çamaşır Makinesi Ve İnox Yüzeylerde Renk Atması
Sesli Çalışan Çamaşır Makinesi Ve İnox Yüzeylerde Renk Atması
Sesli Çalışan Çamaşır Makinesi Ve İnox Yüzeylerde Renk Atması
+1
Çözüldü

Arçelik Set Ürünlerinde Renk Uyumsuzluğu Ve Kurutma Makinesi Değişimi Talebi

473

""Merhaba, yaşadığım sorunlu süreçte sonunda ürün değişimimi onaylayarak müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim. Özellikle değişim kararının alınmasında emeği geçen servis ekibine ve ilgili birimlere teşekkürlerimi iletmek isterim. Umarım yeni ürünümü sorunsuz bir şekilde uzun yıllar kullanırım. İyi çalışmalar dilerim."

Arçelik Set Ürünlerinde Renk Uyumsuzluğu Ve Kurutma Makinesi Değişimi Talebi
Arçelik Set Ürünlerinde Renk Uyumsuzluğu Ve Kurutma Makinesi Değişimi Talebi

Arçelik Çamaşır Makinesi Sallanıyor Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

411

Arçelik’ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Makine çalışırken ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Arızası Ve Servis Yetersizliği

396

10.07.2025 tarihinde yıllardır güvenerek tercih ettiğim Arçelik’ten 10120 mxs model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...

Çözüldü

Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor, Kıyafetleri Yıpratıyor Ve 14 Günlük İade Hakkı İhlali

1.303

"Arçelik marka çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Süreç boyunca ilgisini ve desteğini esirgemeyen İzmir Ege Üniversitesi Bornova Şubesi'nden Efe Bey'e, Şikayet Var üzerinden benimle ilgilenen Seda Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Seda Hanım çözüm odaklı yaklaşımıyla, süreci baştan sona takip ederek her yeni aşamada beni bilgilendirdi. Efe bey ise benim oturduğum muhitte çalışmamasına rağmen, özellikle kendisinin ilgilenmesini istediğim için, sorunuma gönüllü olarak destek oldu. Bu inceliği için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Sürecin sonunda ürünün ücret iadesi yapıldı. Arçelik'i tercih etmeye ve çevreme tavsiye etmeye devam edeceğim. Çözüm odaklı yaklaşımları ve müşteri memnuniyetine verdikleri değer için teşekkür ediyorum."

14.02.2026 tarihinde İzmir Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mxs model çamaş...

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Hasarlı Ve Çözüm Sunulmuyor

215

"Umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya kalmayız süreç için teşekkür ederim"

Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi daha ilk günden itibaren sorunlu geldi...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 10120 MXS
Arçelik 10120 MXS
 

Ürün Özellikleri

KurutmaYok
Derinlik580 mm
Genişlik600 mm
Yükseklik845 mm
Sıkma Sesi72 dB
Motor TürüProSmart Inverter Motor
Su Tüketimi51 lt
Çocuk Kilidi
Kullanım TipiSolo
Zaman Erteleme
Hızlı Yıkama
Enerji SınıfıA
Program Sayısı15 Program
Su Kesik Emniyeti
Su Taşma Emniyeti
Yıkama Kapasitesi10 kg
Maksimum Sıkma Devri1200 Devir
Hızlı Yıkama Süresi14 dakika