Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Onayı Sonrası İletişimsizlik
Arçelik marka 9103 model çamaşır makinem için değişim onayı verildi, ardından beni arayacaklarını söyleyerek telefonu kapattılar. O günden beri “dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen arayan soran olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Değişim ekibi tarafından aranmak, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve onayı verilen ürünün yerine yeni model çamaşır makinesinin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Diyarbakır Yenişehir’de yaşıyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















