Kampanya İndirimi Hesabıma Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Akbank banka kartımla, kişiye özel sunulan “750 TL harcamaya 250 TL, toplamda 1.000 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım Akbank mob...

Akbank banka kartımla, kişiye özel sunulan “750 TL harcamaya 250 TL, toplamda 1.000 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım Akbank mob...

Akbank Gelibolu Şubesi'nde promosyon ek ödeme kampanyasından faydalanmak isterken haksız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kampanya şartı olarak istenen 5 adet otomatik ödeme talimatım zaten uzun süredir Akbank üzerinde kayıtlı olmasına rağmen, daha önce bu talimatlar sistemde bulunduğu içi...

Geçtiğimiz aylarda Akbank jüzdan uygulamasından IKEA'da 2000 TL harcamaya 1000 TL değerinde IKEA'dan hediye çeki kampanyasına katıldım. Belirtilen tarihlerde belirtilen şartlarda alışveriş yaptım. Tarafıma bir türlü hediye çeki iletilmedi. 4-5 kere kayıt açmamın sonucu sonunda hediye çekini ilettile...

05.12.2025 tarihinde Akbank’ın Troy Market alışverişine yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’nde bulunan Gülmar City Gross Gıda San. isimli iş yerinden 1.896,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank mobil uygulamasında bu iş yeri market olarak tanım...
Akbank’ın Axess Troy kartımla katıldığım Akbank Troy ve Şok Market kampanyası kapsamında, 5 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok Market’te 1.503,50 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 150 TL indirim ve 150 TL chip-para kazanmış olmam gerekirken, kartıma herhangi bir indirim ya da chip-p...

Akbank’ın araç bilgileri ekleme kampanyası kapsamında Taraftar TOD paketi için işlem yaptım. Kampanya bilgilendirmesinde, araç bilgilerimi eklemem halinde haftalık Taraftar TOD promosyon kodu verileceği yazıyordu. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden araç bilgilerimi eksiksiz bir şekilde ekledim,...

Akbank Wings kartıma tanımlı “Rüya Şehirler” kampanyası kapsamında uçak bileti almak istedim. Kampanya koşullarında millerin 4 kat değerli olduğu ve örnek olarak 4.000 TL’lik bir biletin 50.000 mil ile alınabileceği ifade ediliyor. 05.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında 444 25 25 numaralı hattan...

Akbank’ta emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce taşıyarak emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana 15.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde ek 5.000 TL nakit ve ayrıca 5.000 TL chip-para vaat edildi. Ben şartları sağlamak için özellikle dikkat et...

Emekli promosyonu kapsamında, fatura ödeme talimatı karşılığında bankanın taahhüt ettiği nakit ödül hesabıma yatırıldı. Ancak bir gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabımdan kendi paramla birlikte banka tarafından bu tutara el konuldu ve hesabımda bakiye 0 olarak görünüyor. Banka mü...
Ağustos 2025’te kendi SGK emekli maaş promosyonumu güncellemek ve SGK emekli kampanyasından faydalanmak için yakınımın maaşını Akbank Karasu Şubesi’ne taşıdım. Aynı kampanya kapsamında, ayrıca bir yakınımı da Akbank’a maaş müşterisi olarak taşıdım. Şubede bana, yakınımı Akbanklı yaptığım için 500 TL...

Akbank Axess Troy kartıma tanımlı olan '5.000 TL harca 300 TL indirim/chip-para kazan' kampanyasına 02.12.2025 tarihinde A101’den tek seferde 8.499 TL tutarında alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, hesabıma söz verilen 300 TL chip-para tanımlanmadı. Konu...

Akbank ile şahıs şirketim adına maaş ödemelerini gerçekleştirmek ve çalışanlarım için maaş promosyonu anlaşması yapmak istedim. İki şirketimde toplam 16 çalışanım bulunuyor; bunların 6’sı asgari ücretle, diğerleri ise ders ücretli olarak çalışıyor. Bu kapsamda şirket hesabı açtırıp maaş promosyonu i...

Ben emekli bir vatandaş olarak, 2023’ten bu yana bankaların emekli maaşı promosyonlarını emeklileri müşteri toplama aracı gibi görerek kurgulamasını son derece rahatsız edici buluyorum. Net bir promosyon tutarı belirtmek yerine, "şu kadar maaş promosyonu, her getirdiğiniz kişi için ekstra şu kadar" ...

Akbank’ın “Sana Özel 5000₺ Değerinde Migros - Macrocenter Hediye Çeki Fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 31 Ekim tarihi itibarıyla istenen 1.500.000 TL varlık şartını sağladım ve o günden bu yana bu koşulu koruyorum. Kampanya kapsamında, 6 Kasım’da tarafıma hediye çeki kampany...

17 Ağustos tarihinde annemin emekli maaşını aldığı Akbank ile telefon üzerinden promosyon yenilemesi yaptık. Görüşme sesli kayıtlarda da mevcuttur. Görüşme sırasında, 5 adet fatura ödeme talimatı vermemiz halinde anneme 5.000 TL ek Bonus ödeneceği açıkça söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek kampany...

22 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve kredi kartı kampanyasına dahil olmak için Axess kredi kartımı (son 4 hanesi 1053) ve vadesiz hesabımı kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında aylık 1000 TL harcama yapılması gerektiği belirtilmişti. Ancak kredi kartıma 1016 TL üyelik ücreti...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 21.21’de Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen tam 48 dakika boyunca bağlanamadım. Emekli maaşı promosyon işlemiyle ilgili olarak müşteri numaramı iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aynı gün içinde iki kez aradım ve her seferind...

Eylül ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bu işlem karşılığında 15.000 TL promosyon ödemesi aldım. Kampanya kapsamında, 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda ek olarak 5.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. Şu anda 6 faturam otomatik ödeme talimatında olmasına...
Ağustos ayında maaşımı Akbank Karabük Şubesi’ne taşıdım ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim (elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu). Kampanya kapsamında, her fatura için 500 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL ödülün maaş hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Başvurumun numarası ...

21.10.2025 akşamı Akbank müşteri danışmanını telefonla arayarak emekli promosyon başvurusu yaptım. Görüşmede, 15.000 TL Nakit promosyonun yanı sıra, taşıyacağım her fatura için 1.000 TL Nakit ödeneceği bilgisi verildi. Toplamda 7 faturamı (4 telefon, su, elektrik, doğalgaz, internet) taşıdım. Ancak,...

Annemi Akbank’a taşıdık ve emekli promosyon sözleşmesini yeniledik. Hemen ardından 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, bu şartları yerine getirdiğimizde 5000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen sadece 1000 TL ödeme ...
Milli Eğitim Bakanlığı çalışanı olarak, Akbank’ın İstanbul Şirinevler şubesinden kurumum (MEB) aracılığıyla başvurduğum tek seferlik promosyon ödemesi bir aydır tarafıma yatırılmadı. Promosyon ödemesinin yapılacağı tarih geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul...
Akbank’ın 1e 1 Bankacılık Enterprise kampanyası kapsamında tarafıma iletilen %30 indirim kodunu (7278WR76MFA), Enterprise uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak iki haftadır “promosyon bulunamadı” uyarısı alıyor ve indirimli araç kiralayamıyorum. 14.10.2025 tarihinde 8025182531 numaralı ba...

Haziran ayında Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinden maaş müşterisi oldum. Kasım ayına girmemize rağmen, yeni maaş sözleşmesi imzalanmış olmasına karşın, eski sözleşmeden kaynaklı promosyon ödemem halen yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır beklemekteyim ve bu süreçte mağdur edildim. Benzer bir durumu eşim d...