Uzun süredir Turkcell mobil internet hizmetinde özellikle akşam saatlerinde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Far...klı gün ve saatlerde yaptığım çok sayıda hız testinde düşük hız, aşırı gecikme ve bağlantı kararsızlığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen yapılan başvurulara verilen cevaplar yalnı...
Hayat Pay uygulamasındaki HAYAT5GB kampanyasına katılmak istedim ancak kamp...anya şartlarını sağlamama rağmen sistem “kampanya katılım şartları sağlanam...
Turkcell faturalı hattımda özellikle geceleri mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Sosyal medyada ve internette g...ezinirken sayfalar geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor.
Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
Bilecik Söğüt bölgesinde Turkcell faturalı hattım yaklaşık 1 saattir tamamen çekmiyor. Sadece benim hattım değil, çevrem...deki herkes aynı sorunu yaşıyor ve kimseyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Türkiye’nin en büyük operatörlerinden biri olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar geniş bir bölg...
Yaklaşık 3 aydır ve bayramlarda Turkcell hattımda sürekli olarak mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bursa Keles De...lice Mahallesi’nde bulunduğum süre boyunca internet bağlantımda ciddi sorunlar oluyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle de...