Artı Para Kampanyası Hesaba Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Akbank’ın 1,99 faizli taksitli Artı Para kampanyasına 1 Eylül tarihinde katılım sağladım. Buna rağmen kampanya hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın SMS geldikten sonra başlayacağı söylendi ancak ne kampanyanın tanımlandığına dair bir SMS aldım ne de tekrar aradığımda müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir destek görebildim. Şu anda kampanyadan faydalanamıyorum.
Artı Para Programı üyeliğimin ve özellikle 1,99 faizli taksitli Artı Para kampanyasının derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









