Akbank Pos iade

Akbank üzerinden yaklaşık 4 aydır işletmemde kullandığım yazar kasa pos cihazı ile ilgili ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. Özellikle dün, 175.000 TL tutarında bir işlemi 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve bu işlemde 22.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. İşlemin slip veya işlem numarası...

20 Eylül 2025 tarihinde, maaş hesabıma bağlı Akbank Axess kartımın (son dört hane: 8176) Burdur’daki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS whop*kcg Premium pıc” adıyla yurt dışı bir POS işleminden 1715 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime...

Vize Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına Akbank Saray/Tekirdağ Şubesi'nde bulunan 0518******65 numaralı hesabım ve TR49********************65 IBAN'ım üzerinden, kullanmadığım ve iptal talebi oluşturduğum pos cihazı için 01.09.2025 tarihinde 7,82 TL ve 13.09.2025 tarihinde 892,18 TL olmak ü...

İle yaklaşık altı ay boyunca bakım onarım ücreti olmadan kullandım. Akbank’tan aldığım mobil pos cihazını Siverek Yenişehir Market’te, müşteri numarası 2797024 pos cihazını 6 ay pos bakım ve donanım ücreti olmadan kullandım ve kampanya süresi bitince pos cihazını 08, 14 ya da 15 Eylül 2025 tarihinde...

10 Eylül tarihinde sabaha karşı saat 5-5.30 civarında Akbank Eyüp Topçular şubesine ait hesabımdan, Akbank hesap kartımla bilgim ve onayım dışında "uds afim" açıklamasıyla yurt dışı pos işlemi olarak 1710 TL para çekilmiştir. İşlem sırasında kartım yanımdaydı ve kart bilgilerim kaybolmamıştı. Ayrıca...

10 Eylül tarihinde Akbank banka hesabımdan, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan iki farklı pos cihazına toplam 1.200 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Online işlemlerden üstelik bir tanesi yurt dışına ait. Mesaj geldi. Anında girdim noluyor dedim ya. Bu işlemler tamamen bilgim dışında yapıldı...

Mart 2025’te Akbank’tan mobil pos cihazı aldım ve 6 ay ücretsiz kullanılacağı belirtildi. 6 Temmuz 2024’te iş yerimi kapattım, cihazı kapattırıp 8 Temmuz’da şubeye teslim ettim. Buna rağmen hesabımdan cihazı teslim ettikten sonra da kesintiler yapılmaya devam ediyor. Önce 64 TL, ardından farklı tuta...

Parama el koydular postlarını iade etmeme rağmen parama el koydular. 4500 TL me personel dükkana bile gelmeden pos kayıp adı altında parama el koydu postu kendi ellerimle bankaya vermeme rağmen hala param hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinin her biri başka saçma sapan bilgiler verip parama ...

Akbank ile imzaladığım sözleşme kapsamında, 1 Aralık 2025’e kadar pos cihazı ücretinden muaf olduğum defalarca müşteri temsilcisi tarafından teyit edildi. Buna rağmen, 1 Eylül-5 Eylül 2024 tarihleri arasında hesabımdan 900 TL pos cihazı ücreti otomatik olarak çekildi. İstanbul İmes Şubesi üzerinden ...

Akbank’tan kullandığım Ingenico pos cihazı ve Axess kredi kartım üzerinden son 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma yüksek tutarlı para girişleri oldukça, “pos parası” adı altında sürekli ve parça parça kesintiler yapıldı. Bu durumu iptal etmek istediğimde bana 3 ay ücretsiz kullanabileceğim...

15.08.2025 tarihinde Akbank Debit kartımdan bilgim dışında yurt dışı pos üzerinden iki ayrı işlem gerçekleşti. Birincisi 1.260 TL, ikincisi ise 42 TL tutarındaydı. İşlemleri fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuru oluşturdum (Başvuru No: 8024915647) ve kartımı iptal ...

24.08.2025 tarihinde Akbank’a ait 9048 ile biten maaş kartımdan, bilgim dışında YDS Whop KCG Bet ve YDS SP Spaulding Marine adlı yurt dışı POS’larından sırasıyla toplam 1.318,53 TL tutarında çekimler yapılmıştır. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kartımı yurt dışında veya i...

Akbank Cepte pos hizmetini yalnızca 1 ay kullandım ve ardından kapattım. Buna rağmen, 01.01.2024’ten 01.01.2025’e kadar toplam 13 ay için pos ücreti hesabımdan kesildi. Ücretin kesildiğini 23.08.2025 tarihinde hesabıma para yatırdığımda fark ettim. Başvurum ve onayım olmadan, bana herhangi bir bilgi...

19.02.2025 tarihinde Akbank Demetevler Şubesi aracılığıyla pos cihazımızı iptal ettirdik ve cihaz yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatıldı. Ancak 18.08.2025 tarihinde hesabımızdan, kapalı ve iptal edilmiş olmasına rağmen 900 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ...

19/08/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank mobil bankacılık hesabımdan iznim dışında 1.273 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem, doğrudan hesabımdan pos cihazı aracılığıyla gerçekleşmiştir. Hesabımın müşteri numarası 31304837, hesap numarasının son dört hanesi ise 95...

19 Ağustos saat 22.11’de Akbank vadesiz hesabıma bağlı 1739 ile biten kartımdan bilgim dışında yurt dışı bir pos cihazı üzerinden 60,11 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartım kapatıldı ve yeni kart gönderileceği bilgisi ...

Yaklaşık 6 aydır Akbank’a ait bir adet pos cihazını iade etmek istiyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen pos cihazı iade alınmadı. 1.800 TL tutarında ücret, kullanmadığım pos cihazı için hesabımdan kesildi. 11 Haziran 2024 tarihinde Karabağlar Şubesi’ne giderek temsilcim F**** A***** ile para i...

Akbank üye iş yeri 9598849 numaralı müşterisiyim ve Bartın/Amasra’daki işletmemde İngenico marka pos cihazı kullanıyorum. 05.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı iptali için başvuru yaptım. Ancak cihaz hâlâ işletmemde ve Akbank tarafından teslim alınmadı. Ayrıca, müşteri hizmetl...

2024 yılı içerisinde Akbank iş yerim pos cihazı kampanyasına, bankadan telefonla aranarak dahil edildim. Yaklaşık 15-20 gün önce de Küçükköy Akbank şubesinden M** Hanım tarafından tekrar arandım ve yeni bir kampanya başlatıldı. Kampanyanın 6 aylık olduğu söylendi ve yine telefon yoluyla onayım alınd...

1.8.25 ve 2.8.25 tarihlerinde, iznim olmadan Akbank vadesiz hesabımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında “yurt dışı pos” işlemiyle para çekildiğini fark ettim. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. Bu işlemlerle ilgili olarak Akbank’tan herhan...

11.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan “yurt dışı pos satışı” adı altında 199,99 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan bir para kesintisi yapılmıştır. Kartım maaş kartı olarak aktif şekilde kullanılmaktadır ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum. İşlem detaylarında yalnızca “yurt dışı pos ...

Akbank Ankara Çankaya Şubesine bağlı olarak kullandığım pos cihazımdan, 5 Ağustos tarihinde geriye dönük olarak Ocak ayından itibaren her ay için 900 TL, ayrıca Ocak ayı için 1.895,59 TL olmak üzere toplamda 6.395,59 TL hizmet ücreti kesilmiştir. Bu kesintiler tarafıma önceden hiçbir şekilde beyan e...

Akbank ticari pos üyeliğimle ilgili olarak, müşteri temsilciniz tarafından 3 ay süreyle %1,99 komisyon oranı ve herhangi bir aidat alınmayacağı bilgisiyle kampanyaya dahil edildim. 3 ay sonunda komisyon oranının değişebileceği, ancak aidat alınmayacağı tarafıma özellikle belirtildi. Aktivasyon için ...

Akbank Antalya Şubesi’nden aldığım pos cihazını 12 Mayıs’ta teslim ettim ve cihaz banka tarafından kapatıldı. Cihazı 1 hafta bile kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan geçen ay 90 TL, bu ay ise 354 TL olmak üzere toplamda 444 TL para kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1800 TL’yi bulana kadar...