3.366 TL Mükerrer Çekim İadesi Talebi

04.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Niğde Çamardı’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İşlem esnasında pos cihazı arızalandı ve biri mükerrer olmak üzere toplam iki kez 3.366 TL tutarında çekim gerçekleşti.

Mükerrer çekim tutarının tarafıma iadesi için gerekli işlemleri yapmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın henüz kartıma herhangi bir iade yansımadı. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de henüz bir iade işlemi görünmediğini ilettiler.

Mükerrer çekilen 3.366 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.