Akbank Pos iade

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Axess kredi kartımla 26.000 TL’yi aşan tutarda taksitli alışveriş yaptım. Alışverişi, 25.000 TL üzeri Columbia mağazası Akbank üye iş yeri POS’larından yapılacak harcamalara 1.500 TL chip-para kazanımı sağlayan kampanyanın tüm şartlarını yerine ...

10 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Samsun Kirazlık’taki İstikbal mağazasından pos cihazı üzerinden 37.000 TL tutarında peşin mobilya alışverişi yaptım. Aynı gün bu işlem pos cihazından iptal edildi; ancak iptal edilen tutar ne kredi kartı hesabıma iade edildi ne de firmanın hesabın...

Akbank POS/ÖKC hizmetimle ilgili olarak, müşteri temsilcisinin yanlış ve çelişkili yönlendirmeleri sonucunda hesabımdan toplamda 1.150 TL “ÖKC borcu” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Pos cihazı iptaliyle ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal işlemini sağladığım takdirde ücret talep ...

Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem ...

Antalya Aydoğmuş Tahtakale şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir Akbank Axess Troy kart kullanıcısıyım. Akbank Axess Market Kampanyası ve Troy karekod ödeme kampanyasına katıldım ve ödemelerimi Axess Troy kartımla karekod (QR) üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak ilgili iş yerinde kullanılan...

27.12.2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilmiştir. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “YDS cursor, AI powered ı” şeklinde görülen, aynı gün içerisinde iki kez yüksek tutarlı yurt dışı POS işlemi ve bu işlemlere ilişkin KM...

Akbank’a geçiş sürecinde, Ankara Çankaya’daki iş yerimde kullanmakta olduğum ingenico yeni nesil ÖKC ıwe280 ıwe281‑11T2606A yazar kasa için yeni bankanın tanımlanması amacıyla yetkili servis geldi. Mevcut cihazın kilitlendiğini, donma yaptığını söyleyerek cihazı benden alıp götürdüler. Bu esnada, ci...

Akbank’ta kendi adıma kayıtlı, toptan baharat işi için kullandığım pos cihazımın iptal ve iadesi için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Buna rağmen bu süre içinde pos cihazını almak için ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün hesabımdan 9.000 TL “pos kayıp ...

25/11/2025'de Akbank Kağıthane İstanbul şubesi üzerinden, Akbank üye iş yeri aracılığıyla Beko X30TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. Aslında almak istemediğim bir üründü; ancak ısrarla övülerek anlatıldığı için 7.999 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Cihazın teslimatı gecikince siparişi iptal ettirdim, ...

Bursa Nilüfer ilçesi 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan H**** Ç**** isimli berberde bugün yalnızca saç tıraşı hizmeti aldım. Sadece saç tıraşı yapılmasına rağmen, işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde ücret bilgisi verilmedi, herhangi bir fiyat bilgisinden bahsedilmedi. İşlem bittikten sonra saç tıra...

Akbank’ın CIP para uygulamasıyla ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma toplam 525 TL CIP para birikti; ancak Akbank POS cihazı olan hiçbir mağaza ve akaryakıt istasyonunda bu CIP paraları kullanamıyorum. Sistem sürekli işlemi geçersiz kılıyor ve sonrasında tutar 'iade alındı...

Akbank’taki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı pos satış işlemi yapılmıştır. Uzun süre önce bu programı iptal ettiğim halde, bu kart/hesap üzerinden 16.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında bir çekim ve ayrıca 0,17 TL işlem ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu işlemlere ke...

09.10.2025 tarihinde Akbank banka kartım için işlem itirazı oluşturdum. 05.10.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi q ödeme ile gerçekleştirdim, kasadaki görevli pos cihazının fişinin takılı olmadığını ve ödemenin alınmadığını söyledi. Ancak ödeme hesabımda...

Yeni devraldığım Hacim Kimya Ltd. Şti., Akbank’ın ticari müşterisidir. Devirden önce Akbank pos cihazı üzerinden hatalı bir çekim yapılmış, bu işlem sonrasında hem kart sahibi bankaya şikayette bulunmuş hem de firma sahibi işlemin iptalini talep etmiştir. Akbank, hatalı pos çekimine ilişkin tutarı k...

10.10.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 9090 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Samsung Electronics İstanbul mağazası pos cihazı üzerinden saat 15.25’te 26.499 TL ve 15.28’de 39.999 TL olmak üzere toplam 66.498 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleştiği sırada telefo...

Akbank üzerinden yazarkasa POS hizmeti alıyorum. Kendi iş yerime ait POS cihazından, başka banka hesabımdan Akbank’taki vadesiz hesabıma para aktardığımda ilk gün 1.324 TL kesinti yapıldı. Sonrasında ise her gün düzenli olarak 431 TL kesinti yapılmaya devam ediyor. Hesap hareketlerinde açıklama kısm...

Akbank Küçükbakkalköy Şubesi nezdinde bulunan 01469444 numaralı hesabım üzerinden, ortağı olduğum Pak Motorlu Taşıtlar Anonim Şirketi (VKN: 7190518497) adına 21.11.2025 tarihinde pos hizmet ücreti adı altında birden fazla tahsilat yapılmıştır. Aynı gün içinde dokuz kez 900 TL, iki kez 540 TL ve bir...

Akbank pos cihazı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır pos cihazım üzerinden yaptığım satışlardan hesabıma yatan tüm paralar, üye iş yeri hesabımda “sıfır tutarlı hareket” denilerek çekiliyor ve kullanıma kapatılıyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve bu kesintilerin neden yapıldığına dair herhang...

İş yeri sahibi olarak Akbank pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımın taahhüt süresi 30.11.2025 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün saat 11.21’de Akbank’ın ilgili birimini arayarak taahhüt süremle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istediğimi söyledim. Pos destek hattındaki görevli, taahhüdün bugün dold...

22.05.2025 tarihinde Akbank çalışanı tarafından Patinaj Petshop adlı işletmem ziyaret edildi ve 6 ay anlaşmalı şekilde POS cihazı tarafıma verildi. Anlaşma sırasında, 22.11.2025 tarihinde sözleşmemin biteceği bilgisi bana iletildi. Hatta o gün çalışan, bana verdiği kartvizitin üzerine bu tarihi not ...

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...

Akbank üzerinden Bella Foto isimli Mersin/Akdeniz’deki iş yerime masaüstü POS cihazı kurulduğu tarihte, müşteri temsilcisi cihazın 6 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağını özellikle belirtti. Ancak daha 5 ay dolmadan, 12. ayın 1'inde hesabımdan 700 TL POS ücreti kesildi. Hem verilen sözün tutulmamas...

Yaklaşık bir sene önce Akbank İçerenköy Şubesi, İstanbul’daki ticari hesabıma bağlı POS cihazını iptal etmek için şubeye başvurdum ve POS’u artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz ticari kredi imkânı teklif edildi ...