to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan POS Sonrası Alınan 2.500 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
Akbank pos cihazını uzun süredir kullanıyorum ve pos kampanyasına dahil oldum. Kampanya bitmek üzere olduğu ve bundan sonra pos bakım ücreti kesileceği için gelecek ücreti kabul etmedim; bu yüzden pos cihazını kapatma kararı aldım. Gerekli başvuruları yaparak pos cihazımın kapatılmasını talep ettim ve posum daha sonra kapatıldı.
Ancak pos cihazım kapatıldıktan sonra, 1 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde hesabımdan “ÖKC büt. Hız. Ücr” açıklamasıyla toplam 2.500 TL pos ücreti kesildi. Kampanyada pos ücreti alınmayacağı belirtilmişken ve ben ileride kesilecek bu ücreti kabul etmediğimi açıkça ifade edip kapatma talebinde bulunmama rağmen, hem kapatma sonrasında hem de bu tutarda bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Pos cihazım kapatıldıktan sonra ve kampanya şartlarına aykırı şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm bu 2.500 TL’lik pos ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir açıklama bile yapmadılar şu şu sebeple kestik diye, çok rahatlar paranı senden haksız yere alıp geçiyorlar. Senin ne düşündüğün umurlarında bile değil
