Akbank Debit Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Akbank’a ait Debit kartımdan 09.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 432,38 TL tutarında “yurt dışı pos satış” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartımı da fiziki olarak kimseyle paylaşmadım.

İşlemi fark ettiğimde, kartımdan izinsiz çekilen bu tutarın güvenlik ve sistem açığı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için sorumluluğun banka tarafından incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Muğla’da ikamet ediyorum ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.