Akbank NFCsorunu

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine ve canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Mobil bankacılık için şifre almak istiyorum, kredi kartım elimde fakat şifrem olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı görüşmeye yönlendiriliyorum, onay veriyorum ancak c...

Şırnak merkezde ikamet ediyorum ve kardeşimin Akbank Mobil girişinin yaklaşık 2 aydır bloke olması nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyoruz. Uygulamaya girmeye çalıştığımızda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır, en yakın Akbank şubesine başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Ancak Şırnak...

Akbank Wings kredi kartım güvenlik sorunu nedeniyle yenilendi, ancak gönderilen yeni kartın temassız özelliği çalışmıyor.... 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana farklı noktalarda en az 6 kez temassız işlem denememe rağmen her seferinde başarısız oldu ve kartı temassız olarak kullanamıyorum. Konu ile ilg...

Akbank Galata Şubesi müşterisiyim. Akbank mobil uygulamasında şifremi kilitledim ve yaklaşık üç gündür her gün defalarca... denememe rağmen şifremi yenileyemiyorum. NFC ile kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasında ekranda “işleminiz gerçekleştiriliyor” ifadesi çıkıyor ve bu ekrandan ileri gitmi...

Akbank mobil uygulamasına giriş ve şifre işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda süre...kli yanlış şifre hatası veriyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum. Kimlik okuma için NFC özelliğini kullandığımda da sistem okumuyor ve işlem yarıda kalıyor. Yaklaşı...

Akbank mobil bankacılık üzerinden internet şifremle hesabıma girmeye çalıştığım halde, kendi kimlik bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen sistem beni kabul etmiyor. Uygulama hata görüntüsü verip “farklı bir telefon numarası girerek işleminizi tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkarıyor ve bu nedenl...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT limitimi artırmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden kimlik... doğrulama yaparken sürekli hata alıyorum. NFC ile kimlik doğrulama adımında işlemi tamamlayamıyorum, uygulama görüntülü görüşmeye yönlendiriyor fakat görüntülü görüşme de hata ver...

Akbank mobil uygulama şifrem güvenlik nedeniyle iptal edilmiş, ancak o andan beri yeni şifre alamıyorum. Uygulamada kiml...ik kartımı NFC ile okutmam isteniyor fakat kimliğim NFC ile okunmadığı için onay alamıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu 02.05.2026 gecesinden beri yaşıyorum. Daha da ilginç olan...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yenilemek istedim ancak işlem sırasında teknik bir sor...unla karşılaştım. NFC kaynaklı bir hata sebebiyle şifremi yenileyemedim. Fiziksel kartım olmasına rağmen sistem kartım varmış gibi algılamadı ve ekranda “kartınız bulunmamaktadır” ...

Annem yarın yeni işine başlayacak ve maaşını alabilmesi için Akbank üzerinden vadesiz hesap açmamız istendi. Yakınımızda... Akbank şubesi olmadığı için bu işlemi Akbank Mobil uygulaması üzerinden, iPhone 15 cihazımızla uzaktan yapmak istedik ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Uygulama üzerinden "Akbank...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:53 ile 16:15 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden transfer limiti artırımı yapmak ...istedim. Uygulama, kimliğimi NFC üzerinden defalarca denememe rağmen okuyamadı ve bu yüzden işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık iki milyon tl üzerinde bir transfer gerçekleştirmem gere...

Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı ol” adımlarını takip ederek müşteri olma sürecini tamamlamak istiyorum. Anca...k NFC yöntemiyle kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde, ısrarla “kimlik doğrulanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 9 Mart’tan beri belli ara...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğ...rulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanmama rağmen uygulama kimliğimi okumuyor ve “kimlik uygun değil” uyarısı v...

Akbank mobil uygulamasına iPhone telefonumla giriş yapmaya çalışırken, üç gündür NFC kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Uygul...amaya her giriş denememde kart okutma aşamasında kalıyor ve işlem ilerlemiyor; bu yüzden internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle bütün işlerim durdu, bank...

Akbank banka kartımdan bugün öğle saatlerinde, kartım fiziksel olarak yanımdayken, bilgim ve onayım dışında temassız işl...emle toplam 8.145 TL harcama yapılmıştır. Kartımda güvenlik önlemlerim olmasına rağmen bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur ...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’lı ol” adımını kullanarak müşteri olmaya çalışıyorum. Kimlik tarama aşamasını ...sorunsuz geçmeme rağmen NFC okuma kısmında sürekli hata alıyorum. 26 Ocak 2026 ile 29 Ocak 2026 tarihleri arasında defalarca deneme yaptım ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak banka kartım olmadığı için hiçbir... kanaldan ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devam edebilmek için mutlaka banka kartı ya da mevcut mobil uygulama şifresi isteniyor; bu nedenle işlem daha başında tık...

Akbank’ı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz Eylül 2025’te vadeli mevduat hesabımın vadesi dol...duğu için bankada bulunan 1 milyon tl üzerindeki paramı başka bir bankaya taşımak amacıyla EFT yapmak istedim. Bankanın standart EFT limiti 500.000 TL olduğu için, daha önce defala...

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden artırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygu...n olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum, bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Dünden beri yeni şifre almak için defalarca uğraşmama rağmen hes...abıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya girip “şifre al” seçeneğini kullanıyorum, kimliğini okut uyarısı çıkıyor. Kimliğimi hem NFC ile hem de kamera ile ...

Akbank mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğim tüm bankalarda sorunsuz ...okunmasına rağmen, sadece Akbank uygulamasında 'Kimlik doğrulanamadı' uyarısı alıyorum ve bu nedenle EFT limitimi artırma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli...

Akbank Ankara Elmadağ Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Samsung s20 fe model telefonum üzerinden Akbank mobil uygul...amasını ve telefonumun NFC özelliğini kullanarak EFT günlük işlem limitimi artırmak istiyorum. İşleme başladığımda uygulama ilk olarak "kimliği doğruladın, işleme devam edebilirsin...