Akbank NFC sorunu

Akbank banka kartımdan bugün öğle saatlerinde, kartım fiziksel olarak yanımdayken, bilgim ve onayım dışında temassız işlemle toplam 8.145 TL harcama yapılmıştır. Kartımda güvenlik önlemlerim olmasına rağmen bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur ...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’lı ol” adımını kullanarak müşteri olmaya çalışıyorum. Kimlik tarama aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen NFC okuma kısmında sürekli hata alıyorum. 26 Ocak 2026 ile 29 Ocak 2026 tarihleri arasında defalarca deneme yaptım ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak banka kartım olmadığı için hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devam edebilmek için mutlaka banka kartı ya da mevcut mobil uygulama şifresi isteniyor; bu nedenle işlem daha başında tık...

Akbank’ı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz Eylül 2025’te vadeli mevduat hesabımın vadesi dolduğu için bankada bulunan 1 milyon tl üzerindeki paramı başka bir bankaya taşımak amacıyla EFT yapmak istedim. Bankanın standart EFT limiti 500.000 TL olduğu için, daha önce defala...

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden artırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum, bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Dünden beri yeni şifre almak için defalarca uğraşmama rağmen hesabıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya girip “şifre al” seçeneğini kullanıyorum, kimliğini okut uyarısı çıkıyor. Kimliğimi hem NFC ile hem de kamera ile ...

Akbank mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğim tüm bankalarda sorunsuz okunmasına rağmen, sadece Akbank uygulamasında 'Kimlik doğrulanamadı' uyarısı alıyorum ve bu nedenle EFT limitimi artırma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli...

Akbank Ankara Elmadağ Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Samsung s20 fe model telefonum üzerinden Akbank mobil uygulamasını ve telefonumun NFC özelliğini kullanarak EFT günlük işlem limitimi artırmak istiyorum. İşleme başladığımda uygulama ilk olarak "kimliği doğruladın, işleme devam edebilirsin...

16.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kimlik güncelleme ve EFT limiti artırma işlemi yapmak istedim. Günlük EFT limitimi artırmaya çalıştığımda, uygulama benden NFC ile kimlik tanımlama yapmamı istedi. Kimliğimi doğru şekilde tanıtmama rağmen, sistem sürekli olarak “kimliğiniz günce...

Akbank Mobil uygulamasında, Redmi Note 10 Pro telefonum ile kimlik NFC okuma işlemini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama, kimliğimi okuma aşamasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı göstermiyor; işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Şu ana kadar en az 10 kez farklı z...

15.09.2025 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Akbank mobil bankacılığına tekrar giriş yapmak istedim. Gerekli kimlik bilgilerini girdim ve kimlik kartımı NFC ile okuttum. Ancak yüz tanıma adımında, yüzümü çerçevenin içine yerleştirmeme rağmen sistem bir türlü ilerlemiyor. Çerçeve sürekli kırmız...

05.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kimlik güncelleme ve EFT limiti artırma işlemi yapmak istedim. Günlük EFT limitimi artırmaya çalıştığımda, uygulama benden NFC ile kimlik tanımlama yapmamı istedi. Kimliğimi doğru şekilde tanıtmama rağmen, sistem sürekli olarak “kimliğiniz günce...

Akbank mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik kartı NFC doğrulaması ile EFT limit artırımı işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama onay vermesine rağmen, kimlik kartımın NFC doğrulaması için uygun olmadığına dair bir uyarı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu konuda yardım bekliyorum.

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank mobil kimlik doğrulama yapamıyor. Günlük transfer limitimi arttıramıyorum şubeye gittim. Sadece mobilden olur dediler. Hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumda bir sorun olduğunu sanmıyorum. Nfc yi aktif kullanıyorum. Çözüm bulunmasını talep ediyorum...

Akbank NFC doğrulaması yapamıyorum. Kimliğin doğrulama işlemi için uygun değil diyor fakat diğer tüm bankalarda NFC doğrulamasını yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri de telefoncuya yönlendiriyor. Telefonumda sorun varmış diğer bankalarda sorun yok ama Akbank'a gelince sorun oluyor. Kartımı internete k...

Akbank mobil uygulaması çok kötü. EFT limitimi güncellemeye çalışıyorum, ancak NFC ile kimlik okumuyor. Birçok uygulama ve banka NFC ile çalışırken, Akbank'ta bu mümkün olmuyor. Bu durum beni çok zorladı. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, başka bir telefondan denedim ama yine olmadı. Müşteri hizme...

Akbank günlük EFT limitimi mobil şubeden artırmak istiyorum. Kimliğimi NFC ile okutuyorum; ancak, 'kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık' şeklinde bir uyarı alıyorum ve şubeye yönlendiriliyorum. Diğer tüm bankalarla NFC aracılığıyla kartımla işlem yapabiliyorken, s...

Merhabalar, Akıllı saat ile ödeme yapmak için Huawei Watch 4 Pro aldım. Akbank kredi kartı ile temassız ödeme yapamıyorum. Telefon ile bağlantı yaptım, saate Akbank uygulamasını indirdim, temassız ödemeyi Akbank olarak seçtim. Her şey olması gerektiği gibi ama bir türlü olmuyor. Acaba nasıl yardımcı...

Mobil temassız (NFC) ile yaptığım ödemelerde kart numaram mobil uygulamada farklı görünüyor (son 4 hane görülebiliyor sadece). Dolayısıyla bir ürünün iadesini yapmak istediğimde kart numarası gerçek kart numaram ile uyuşmadığı için iade yapılamıyor. İade etmek istediğim ürünlerde mağduriyet yaşıyoru...

Akbank'ta numaram değişti ve bir boşanma sürecinden geçiyorum; soyadımda değişiklik oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimliğim yok, NFC ile okutamıyorum çünkü henüz elime ulaşmadı. Param içeride kaldı ve uygulama her zamanki şifreyi kabul etmedi. Bankaya gitsem kimliğim yok. Bu durumda ne y...

Akbank NFC kesinlikle çalışmıyor. Ücretsiz yapılabilecek EFT için 700₺ istiyorlar. Hem suçlular hem güçlüler. Üstelik bu durum aylardır devam ediyor. Mobil uygulamalarında EFT limitini arttırabilmek için NFC tanımlaması var sözde ama hiçbir işe yaramıyor.

Akbank mobil bankacılıkta NFC kimlik okuma hatası veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Başka uygulamalarda NFC çalışmasında bir problem yaşanmıyor. Şubeye gittiğimde bazı müşterilerin bu sorunu uygulama hatası olarak yaşadığını belirtiyor. Maalesef sorun düzeltilemiyor.