to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Ve Cevapsız Destek İçin Acil İade Talebi
06.11.2026 tarihinde Akça Butik’ten 125XN5895L numaralı siparişim tarafıma teslim edildi; ancak siparişimde yer alan crop Standart siyah, Oysho şort etek kahverengi S beden, 3 iplik şardonlu sweat bej M beden, Oysho şort etek kahverengi S beden, Oysho şort etek siyah S beden ve 3 iplik şardonlu sweat kahverengi S beden ürünler teslimatta bulunmadı. Yani siparişin önemli bir kısmı eksik gönderildi.
Eksik ürünler için hemen destek talebi oluşturdum, WhatsApp hattından yazdım, iletişim numarasından da ulaştım ve ücret iadesi talep ettim; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefonda aradığımda “sesiniz gelmiyor” diyerek görüşmeyi sonlandırdılar, sonrasında da telefonlarıma cevap verilmedi. Yazılı mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı.
Ödenen ücret karşılığında eksik kalan tüm ürünler için ivedi şekilde ücret iadesinin yapılmasını ve iletişim konusunda yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo paketinden fatura da çıkmadı, mail olarak da iletilmedi.
