Akbank NFC hatası

Akbank mobil uygulaması üzerinden son 4‑5 gündür, günde en az 7 kez Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Kimlik kartımı NFC ile okutma aşamasına geldiğimde uygulama her seferinde “sistemsel arıza” hatası veriyor ve bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların uygul...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’lı ol” adımını kullanarak müşteri olmaya çalışıyorum. Kimlik tarama aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen NFC okuma kısmında sürekli hata alıyorum. 26 Ocak 2026 ile 29 Ocak 2026 tarihleri arasında defalarca deneme yaptım ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. ...

Yaklaşık bir haftadır Akbank’ın online kanalları üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca deneme yaptım, toplamda yaklaşık 20 kez başvuru sürecini tekrar ettim; ancak her seferinde “İşleminiz başarısız oldu, en yakın Akbank şubesine gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Sür...

Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamanın NFC özelliğinde ve kamera tarafında sürekli hata alıyorum, bu yüzden ilgili işlemleri sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor ve genel olarak uygulamanın bu konularda sorunlu olduğunu d...

Akbank’ı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz Eylül 2025’te vadeli mevduat hesabımın vadesi dolduğu için bankada bulunan 1 milyon tl üzerindeki paramı başka bir bankaya taşımak amacıyla EFT yapmak istedim. Bankanın standart EFT limiti 500.000 TL olduğu için, daha önce defala...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak isterken hem NFC hem de müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, giriş şifresi almak için benden NFC ile kimlik okutma istiyor ancak her denememde “NFC tarama hatası” veriyor ve işlem ilerlemiyor. Alternatif olarak yönl...

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden artırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum, bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank’ta hesap açıp Troy kredi kartımı aldım. Kartım elime ulaştığında temassız özelliğini kullanmak istediğimde ilk denemede çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 29.11.2025 tarihinde saat 20:26 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, temassız özelliği çalışmayan kartım için yeni kart...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Akbank Android mobil uygulamasından hesabıma erişmeye çalıştığımda, sistem beni hesabımdan çıkardı ve üç kez şifremi yanlış girdiğimi belirterek hesabımı kilitledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem olmadığı gerekçesiyle bağlanamadım. Yeni ka...

Merhabalar Şikayetvar ve Akbank Ailesi, EFT yapmak istiyorum ancak işlem limitim nedeniyle cep şifre SMS’i gerekiyor. Kayıtlı telefon numaram artık kullanım dışı olduğundan, numaramı değiştirmek için başvurdum. Part 1 Ben O***. Bankanızda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut num...

Akbank Ankara Elmadağ Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Samsung s20 fe model telefonum üzerinden Akbank mobil uygulamasını ve telefonumun NFC özelliğini kullanarak EFT günlük işlem limitimi artırmak istiyorum. İşleme başladığımda uygulama ilk olarak "kimliği doğruladın, işleme devam edebilirsin...

Akbank Mobil uygulamasında, Redmi Note 10 Pro telefonum ile kimlik NFC okuma işlemini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama, kimliğimi okuma aşamasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı göstermiyor; işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Şu ana kadar en az 10 kez farklı z...

15.09.2025 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Akbank mobil bankacılığına tekrar giriş yapmak istedim. Gerekli kimlik bilgilerini girdim ve kimlik kartımı NFC ile okuttum. Ancak yüz tanıma adımında, yüzümü çerçevenin içine yerleştirmeme rağmen sistem bir türlü ilerlemiyor. Çerçeve sürekli kırmız...

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank mobil uygulamasına girişte şifrem bloke oldu. Şifre yenileme için sistem kart bilgisi istiyor. Ancak daha önce bu banka ile yaşadığım teknik sorunlar yüzünden tüm kartlarımı iptal ettim. Dolayısıyla elimde geçerli bir kart yok. Kimlik bilgisiyle işlem yapmak istiyorum ama uygulama sürekli hat...

Akbank mobil uygulaması çok kötü. EFT limitimi güncellemeye çalışıyorum, ancak NFC ile kimlik okumuyor. Birçok uygulama ve banka NFC ile çalışırken, Akbank'ta bu mümkün olmuyor. Bu durum beni çok zorladı. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, başka bir telefondan denedim ama yine olmadı. Müşteri hizme...

Akbank mobil bankacılıkta NFC kimlik okuma hatası veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Başka uygulamalarda NFC çalışmasında bir problem yaşanmıyor. Şubeye gittiğimde bazı müşterilerin bu sorunu uygulama hatası olarak yaşadığını belirtiyor. Maalesef sorun düzeltilemiyor.

Akbank günlük EFT limitimi mobil şubeden artırmak istiyorum. Kimliğimi NFC ile okutuyorum; ancak, 'kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık' şeklinde bir uyarı alıyorum. Kimliği, sistem nasıl doğrulayamıyor yani kimlikte hata olduğunu mu kastediyor ne alaka. Teknoloji ...

Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, mobilden NFC ile kimlik doğrulama yapamıyor, sürekli hata veriyor uygulama. Defalarca Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum sim kart blokemi kaldırmak istiyorum diye, müşteri iletişim yetkilisine aktarıyorum dedikten sonra T. C. Kimlik, Kart ya da telefon no soru...

Axess ve Akbank kartlarımın hiç biri ile (NFC) mobil ödeme yapamıyorum. Daha önce hepsi sorunsuz yapılıyordu! Juzdandan kart ayarları sekmesinin altında mobil ödeme seçeneği ile ilerleyip kart seçimi yapılacağı anda hata vermekte ve uygun kartınız bulunmamaktadır. İkazı çıkmaktadır. Bu basit ve net...

Sim kartım değişti numaram aynı Akbank mobile giriş yapabilmek için Akbank mobil uygulamada NFC özelliği çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim blokesi olduğu için müşteri temsilcisine bağlamıyor. Nasıl yapılacağı ile ilgili yönlendirme mevcut fakat uygulama yazılımında hata var. Akbank vey...

Aynı sorunu ben de yaşamaya devam ediyorum. Samsung Galaxy cihazımdan 1 ay öncesine kadar temassız ödeme sağlayabiliyordum, ancak şu an ödeme yapamıyorum. Denediğimde telefon ekranında ödeme başarılı yazısını alıyorum, fakat pos cihazlarında ödeme başarısız diyor. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı, ...

Akbank'ın mobil üyelere özel 0 faiz ihtiyaç kredisi için Akbank mobil uygulamasından üye olmaya çalışıyorum haftalardır. Kimlik kartımı yeni değiştirmeme rağmen NFC aşamasını bir türlü kabul etmiyor. Tele sekreterden müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyince sizden müşteri numarası veya kart numarası...