Akbank NFC hata veriyor

Annem yarın yeni işine başlayacak ve maaşını alabilmesi için Akbank üzerinden vadesiz hesap açmamız istendi. Yakınımızda Akbank şubesi olmadığı için bu işlemi Akbank Mobil uygulaması üzerinden, iPhone 15 cihazımızla uzaktan yapmak istedik ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Uygulama üzerinden "Akbank...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Ol” sürecini başlatmama rağmen yaklaşık bir haftadır kimlik tarama aşamasını geçemiyorum. Uygulama, yeni kimlik kartımı başarıyla taradığını belirtmesine rağmen hemen ardından “bilgiler alınamadı” hatası vererek işlemi sonlandırıyor ve süreci ilerletemiyor...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanmama rağmen uygulama kimliğimi okumuyor ve “kimlik uygun değil” uyarısı v...

Akbank mobil uygulaması üzerinden son 4‑5 gündür, günde en az 7 kez Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Kimlik kartımı NFC ile okutma aşamasına geldiğimde uygulama her seferinde “sistemsel arıza” hatası veriyor ve bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların uygul...

Yaklaşık bir haftadır Akbank’ın online kanalları üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca deneme yaptım, toplamda yaklaşık 20 kez başvuru sürecini tekrar ettim; ancak her seferinde “İşleminiz başarısız oldu, en yakın Akbank şubesine gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Sür...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak isterken hem NFC hem de müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, giriş şifresi almak için benden NFC ile kimlik okutma istiyor ancak her denememde “NFC tarama hatası” veriyor ve işlem ilerlemiyor. Alternatif olarak yönl...

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden artırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum, bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank Ankara Elmadağ Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Samsung s20 fe model telefonum üzerinden Akbank mobil uygulamasını ve telefonumun NFC özelliğini kullanarak EFT günlük işlem limitimi artırmak istiyorum. İşleme başladığımda uygulama ilk olarak "kimliği doğruladın, işleme devam edebilirsin...

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank mobil uygulamasına girişte şifrem bloke oldu. Şifre yenileme için sistem kart bilgisi istiyor. Ancak daha önce bu banka ile yaşadığım teknik sorunlar yüzünden tüm kartlarımı iptal ettim. Dolayısıyla elimde geçerli bir kart yok. Kimlik bilgisiyle işlem yapmak istiyorum ama uygulama sürekli hat...

Akbank mobil bankacılıkta NFC kimlik okuma hatası veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Başka uygulamalarda NFC çalışmasında bir problem yaşanmıyor. Şubeye gittiğimde bazı müşterilerin bu sorunu uygulama hatası olarak yaşadığını belirtiyor. Maalesef sorun düzeltilemiyor.

Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, mobilden NFC ile kimlik doğrulama yapamıyor, sürekli hata veriyor uygulama. Defalarca Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum sim kart blokemi kaldırmak istiyorum diye, müşteri iletişim yetkilisine aktarıyorum dedikten sonra T. C. Kimlik, Kart ya da telefon no soru...

Axess ve Akbank kartlarımın hiç biri ile (NFC) mobil ödeme yapamıyorum. Daha önce hepsi sorunsuz yapılıyordu! Juzdandan kart ayarları sekmesinin altında mobil ödeme seçeneği ile ilerleyip kart seçimi yapılacağı anda hata vermekte ve uygun kartınız bulunmamaktadır. İkazı çıkmaktadır. Bu basit ve net...

Akbank Mobil üzerinden müşteri olmak istiyorum ve mobil uygulamadan ilgili adımları takip ediyorum. Kimlik bilgilerimi girip, kimliği NFC ile okuttuktan sonra kameranın açılıp yüz taramanın aktif hale gelmesi gerekirken ısrarla hata veriyor. Uygulama ve hatada da yüz ile kimlikteki fotoğrafın eşleşm...

Yeni müşteri olmak için Akbank mobilden gereken şeyleri yapıyorum. Ancak kimlik okutma kısmında NFC önce okudu oluyor %100 tamamlanıyor sonrasında bana okumadı hatası veriyor. Dünden beri 10 kere denedim. Her seferinde aynı yerde aynı hatayı alıyorum.

Akbank Narlıdere şubesi 31 Mayıs 2024 tarihinde annemin hesabındaki parayı transfer etmek istedik. Fakat limit aşımı nedeniyle yapamadık. Annem hasta olduğu için şubeye gidemedik. NFC ile defalarca denememize rağmen bu işlemi yapamadık. Zira müşteri temsilcisi şubeye gelinmesi gerektiğini söyleyip h...

Kendim Akbank müşterisiyim. Eşim için de mobil üzerinden hesap açılışı yapmak istiyoruz ancak 4 saat boyunca yılmadan denememe rağmen NFC kısmında uygulamanız sürekli sorun çıkarıyor. NFC'de büyük bir sıkıntı var. Akbank'ın şubesine gitme imkanım olsa gideceğim ancak yok, mobil üzerinden açmak zorun...

Başvuru numaram 8021514491. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak NFC özelliğini aktif edemediğimi, hata verdiğini söyledim. Kayıt oluşturuldu, teknik servisin bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapan olmadı. Yaklaşık bir hafta sonra ben aradım, tekrar kayıt oluşturdul...

Akbank NFC okumuyor kimliğimi okumada hata veriyor. Sürekli o kadar kartım var ömrümde bu hatayı yaşamadım. Sağ ol Akbank süpersiniz maşallah şubeye gidemiyorum müşteri memnuniyeti 0 gerçekten telefonum da kayıtlı değil nasıl oluyor. anlamıyorum. Numara kayıtlı telefon kayıtlı değil mükemmel mağduri...

Akbank uygulaması üzerinden şifre sıfırlama işlemi adımlarını takip ettim NFC ile kimlik doğrulama adımın da kimliği mi kaç ere okutmama rağmen kimlik okumadı haftası veriyor. Bu sorunun lütfen en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Mobil bankacılığa erişemiyorum.

Akbank müşterisi olmak istiyorum fakat NFC ile kimliğimi okuturken hata veriyor. Sebebini anlayamadım nasıl bir hata olabilir? Gördüğüm kadarıyla çoğu kişi bu problemi yaşamış fakat belli ki bir çözüme ulaşmamış hala. Uygulama üzerinden hesap açılabilme özelliği varsa neden bunu kullanamıyoruz ve bu...

Merhaba, Akbank hesabı açtım 500 lira üzeri 100 TL Migros indirimi verdiler. Verdikleri kod geçersizdi 1. Sorun bu. 100 chip puan verelim dediler kartınız yok yükleyemiyoruz dediler. Kart da istedik geldi kart puanı kullanmak için anlaşmalı oldukları 2 marketi faklı zamanlarda denedim hata verdi ka...

Mobilden Akbank’lı olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde NFC özelliğini kullanamıyorum hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen her seferinde hata alıyorum. Diğer bankalar da veya uygulamalarda böyle hata almıyorum. Her tarafta reklam yapıyorsunuz ama uygulamanız bile çalışmıyor.

Akbank mobil uygulamaya giriş yapmak istiyorum şifre almak için kimliği NFC özelliğimle okuttuğumda hata veriyor. Müşteri temsilcisine bu durumu anlatmak için aradığım da şifre istiyor. Bu ne biçim kısır döngü hangi zeka seviyesi yüksek kişi ayarladı bu özelliği öğretin bize. Bankanıza müşteri gelme...