Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • NFC
  • NFC Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
ID:35877172

NFC Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama

profile
Ümit
Akbank
02 Mayıs 02:11
37

Akbank mobil uygulama şifrem güvenlik nedeniyle iptal edilmiş, ancak o andan beri yeni şifre alamıyorum. Uygulamada kimlik kartımı NFC ile okutmam isteniyor fakat kimliğim NFC ile okunmadığı için onay alamıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu 02.05.2026 gecesinden beri yaşıyorum.

Daha da ilginç olan, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da işlem yapma yetkileri olmadığını söylüyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem uygulamadan hem müşteri hizmetlerinden kilitlenmiş durumda kalmak, bankacılık işlemlerimi yapamamama sebep oluyor ve gerçekten mağduriyet yaşıyorum.

Akbank’tan, NFC’siz alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını ve bu yöntemle mobil uygulama şifremi yeniden alabilmem için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Akbank NFC Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Mobil Akbank NFC kart Akbank NFC sorunu Akbank NFC kimlik doğrulama Akbank NFC müşteri ol Akbank NFC işlem yapamıyorum Akbank NFC iptali Akbank şifre alma
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri