Akbank müşteri ticari

Akbank Ankara Bakanlıklar Şubesi ticari müşterisiyim. Mart 2026 döneminde kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye ait ödeme planı tarafıma e‑posta ile gönderilmedi. Ödeme planını muhasebe birimime iletmem gerektiği için acilen ihtiyaç duyuyorum ancak banka kanallarından hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. Ancak son 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bu sebeple defalarca kez şube devir talebi açt...

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. Ancak 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bunun için defalarca kez şube devir talebi açtırdım; f...

Akbank bünyesinde aktif bir müşteri kaydım, imzalı sözleşmem veya herhangi bir bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen, yaklaşık iki senedir kişisel verilerim (özellikle GSM numaram) açık rızam olmaksızın pazarlama amaçlı SMS gönderimleri için kullanılmaktadır. Ortada 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesin...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Aynı zamanda bankanız nezdinde pos cihazı ve ticari vadesiz hesaplarım da bulunuyor ve tüm finansal akışımı Akbank üzerinden yöneten uzun süreli, sadık bir müşteriyim. Buna rağmen 01.04.2026 tarihli ekstreme, son dört hanesi 5395 olan Axess...

Ankara’da bulunan Akbank şubeleri üzerinden şahıs şirketim için ticari hesap açmaya çalışıyorum; ancak hem mobil başvuruda, hem telefonda, hem de şubede aynı sorunla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden ticari hesap başvurusu yapamıyorum, telefonla aradığımda da hesap açılamadı. Son olarak şubey...

Akbank’ın ticari kredi kartı için sunduğu 0 faizli hoş geldin kampanyası kapsamında, kartıma ulaştığında 10.000 TL – 100.000 TL arasında, 6 ay taksitli ve 0 faizli avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak kartımdan taksitli avans kullanmak istediğimde sistem s...

27.03.2026 tarihinde Akbank ile çalıştığım Batman şubesinde, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm kredi kartlarım ve hesaplarım aniden kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş ödemem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu işlemin yapılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri...

Akbank’ta bulunan ticari hesabımda tanımlı ticari ek hesabımın limiti, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü ve hesaba gelen para ek hesaba otomatik olarak çekildi. 30.03.2026 sabah saatlerinde önemli bir ödememi yapmak için giriş yaptığımda hesabımda para olmadığını gördüm ve bu durum nede...

Akbank Çerkezköy Şubesi’nde bulunan ticari hesabım kapsamında kullanmakta olduğum Beko X30 TR pos cihazımı, 01.07.2026 tarihinde yeni nesil ÖKC cihazına geçiş yaptığım için iptal ettirdim. Buna rağmen tarafımdan 4 aylık pos kullanım bedeli tahsil edildi. Şube ile yaptığım görüşmeler sonucunda, pos ...

Akbank’ta uzun süredir kullandığım ticari kredi kartımın limiti 300.000 TL’den 25.000 TL’ye, KMH hesabımın limiti ise 90.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir açıklama sunulmadan gerçekleştirildi. Limitlerin bu şekilde aniden ve habersi...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Aydın Efeler şubesi müşterisiyim ve aynı zamanda vergi levhalı ticari bir unvana sahibim. Hiçbir kurum ya da kuruluşa vergi, haciz, takipte borç, kredi kartı, kredi mevduat hesabı, elektrik, su, doğalgaz, internet veya telefon borcum bulunmamasına rağmen bankanız nezdinde ad...

Akbank Üçyol/İzmir şubesinde bulunan ticari hesabımdan sabaha karşı saat 05.00 civarında “OKC. But hizmet” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir onayım ya da bilgim yoktur. Yaklaşık 1 ay önce Akbank pos cihazım için kapatma talebinde bulunmama rağmen pos...

Akbank Axess kredi kartımın limiti, herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen tarafıma bilgi verilmeden 500.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar büyük bir limit düşüşü, ticari faaliyetlerimi doğrudan etkileyen ve beni ciddi şekilde sıkıntıya sokacak bir durum oluşturdu. Bir dükkan işletiyoru...

Akbank’ın “ilk müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası için pazartesi günü başvuruda bulundum ve tüm hafta boyunca bu işle uğraştım. Kredi notumun düşük olmamasına, ödemelerimi her zaman düzenli yapmama ve bugüne kadar tek bir gün bile gecikmeye düşmememe rağmen hiçbir şekilde bu kampan...

Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Şubesi üzerinden kullandığım toplam 8 adet ticari kredim bulunmaktaydı. Bu kredilerden 3 tanesinin Mart 2026 taksitiyle birlikte tamamen bittiğini, kalan kredilerimin ise sadece 4’er ay ödemesinin kaldığını ve düzenli olarak ödeme yaptığımı özellikle belirtm...

Akbank Axess ticari kredi kartımla Mart 2026 döneminde yapılan bir kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında chip-para verildi, ancak sonrasında bu tutar ekstreye “iade chip para” şeklinde yansıtılarak geri alındı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve kampanya ile verilen chip-paraların sonr...

Gaziantep Akbank İbrahimli Şubesi KOBİ biriminde görevli müşteri temsilcisi B**** Ö**** ile yaklaşık 1 aydır ticari hesabım ve pos hesabımı kapatmak için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Defalarca şubeye gidip hesabın kapatılması talebinde bulunmama rağmen son derece umursamaz bir tutumla karşılaştı...

Akbank Axess kredi kartıma kısa süre önce, ticari hediye chip-para kapsamında 500 TL chip-para yüklendi. Ancak bu chip-parayı kullanmak istediğimde görünmediğini söylediler ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bu chip-para kartımdan geri çekildi. Herhangi bir iptal bilgisi, SMS ya da ...

Mart ayının başında Akbank üzerinden mobil kanaldan yazarkasa POS başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım. O güne kadar herhangi bir problem yaşamazken 19.03.2025 Bayram arifesi günü POS cihazında “genel limit aşımı” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun ü...

Akbank’ta ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yapmak istediğimde, hem şube hem de çağrı merkezi, yeni müşteri olmam durumunda yüzde 0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Ancak sistem, vergi levhası olduğu için beni otomatik ol...

Akbank’ta “ilk müşteriye özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün saat 18.30 civarında görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında defalarca bu kampanyadan yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşmeyi yapan hanımefendi de hesabım açılana k...

Akbank ticari kredi kartımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Kartımla 29.03.2026 tarihinde yaklaşık 5 taksitli, 3. Taksiti 2.000 TL olan bir alışveriş yaptım. Bu tür işlemlerde alışveriş esnasında toplam tutarın kart limitimden düşürüldüğünü biliyorum. Ancak hesap kesim tarihinde tekrar taksit ...

Akbank Axess Ticari kartıma bugün 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. İadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettiğimde, “tabii ki” denilerek işlemin yapıldığı ve kartın 7 gün sonunda kapatılacağı bilgisi verildi....