Düzenli Ödeme Yapan Müşteri Kredileri Avukata Verildi, Tehditkar Baskı İddiası

Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Şubesi üzerinden kullandığım toplam 8 adet ticari kredim bulunmaktaydı. Bu kredilerden 3 tanesinin Mart 2026 taksitiyle birlikte tamamen bittiğini, kalan kredilerimin ise sadece 4’er ay ödemesinin kaldığını ve düzenli olarak ödeme yaptığımı özellikle belirtmek isterim. Kredi kartımda sadece gecikme olmasına rağmen, zamanında ödediğim ticari kredilerimin 26 Mart 2026 tarihinde topluca avukata devredildiğini aynı gün öğrendim.

Ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen kredilerimin avukata devredilmesi ve bu süreçte tarafıma psikolojik baskı uygulanması beni son derece rahatsız etti. Avukat tarafından “Hepsini hemen ödeyin, yoksa icra başlatacağım” şeklinde tehditkar ifadeler kullanıldı. Bu durumun ardından hem şube ile hem de müşteri temsilcimle görüştüm, ödemelerimi ve düzenli gittiğini bildirdim. Müşteri temsilcim de ödemelerimi gördüğünü ve durumu takip birimine ilettiğini söyledi; ancak takip birimi tatmin edici bir açıklama yapmadı.

Tüm bu görüşmelere rağmen Akbank tarafı, müşteri temsilcim de dahil olmak üzere, beni tamamen avukatlık bürosunun insafına bırakıp “Avukatla görüşün” demekle yetindi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, kredi kartımdaki gecikme gerekçe gösterilerek ticari kredilerimin topluca avukata devredilmesini ve avukatın tehditkar, baskıcı üslubunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Zamanında ve düzenli ödeme yaptığım ticari kredilerimin avukatlık işleminden çıkarılmasını, üzerimde oluşturulan psikolojik baskının son bulmasını ve bu süreçle ilgili banka tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.