to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Aydın Efeler şubesi müşterisiyim ve aynı zamanda vergi levhalı ticari bir unvana sahibim. Hiçbir kurum ya da kuruluşa vergi, haciz, takipte borç, kredi kartı, kredi mevduat hesabı, elektrik, su, doğalgaz, internet veya telefon borcum bulunmamasına rağmen bankanız nezdinde adeta riskli bir müşteri gibi değerlendiriliyorum. Ödemelerimi her ay düzenli bir şekilde yapıyor, borçlarımı tamamen kapatıyor ve kartımı disiplinli şekilde kullanıyorum.
Son 3 aydır her ayın ortasında Akbank tarafından aranarak bireysel kredi kartı verilmesi ya da mevcut kart limitimin yükseltilmesi teklif ediliyor. Ben ise her defasında bireysel kart istemediğimi, ticari bir unvana sahip olduğumu ve ihtiyacımın ticari kredi kartı olduğunu özellikle belirtiyorum. İşim gereği araç, akaryakıt ve gıda harcamalarım fazla olduğu için taksit imkanı ve avantajları nedeniyle ticari kartın benim için çok daha uygun olduğunu ifade etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmıyor.
Tarafıma kredi notumun 1100 olduğu ve bu puana ticari kart veremedikleri söyleniyor. Buna karşılık hiçbir yere borcumun olmadığını, evimin, arabam ve motorumun bulunduğunu, gerekirse teminat verebileceğimi belirttiğimde ise net bir cevap alamıyor, adeta karşı taraftan ses çıkmıyor. Buna ek olarak Akbank’ın maaş müşterisiyim ve her ay hesabıma 180.000 ile 200.000 TL arasında düzenli para girişi olduğu halde bu durum da olumlu bir değerlendirmeye yansımıyor.
Maaş müşteriniz olmama ve düzenli finansal yapıya sahip olmama rağmen ticari kart talebimin karşılanmaması ve riskli müşteri pozisyonunda tutulmam beni hem işimde hem de psikolojik olarak zor durumda bırakıyor. Ticari faaliyetlerimi daha sağlıklı yürütebilmem için ticari kredi kartı talebimin acil olarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir ticari kart tahsis edilmesini istiyorum. Aksi durumda mevcut maaş hesabımı ve çalıştığım bankayı değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Akbank Wings kredi kartı borcum zorunlu olarak yapılandırıldı. Yapılandırma yapılırken müşteri temsilcisi, istersem yapılandırmayı borcumu kapattığım zaman iptal edeceklerini ve yapılandırma kapsamında alınan faizi de sileceklerini açıkça söyledi. Bu kartın güya mil kartı olmasına rağmen, bir kere b...
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında banka, kredi kartının birçok avantajı, taksit imkanı ve Chip Para kampanyalarını öne çıkardı. Bu avantajlar nedeniyle kartı tercih ettim. Ancak zamanla, yıl boyunca verilen chip paraların aslında aidat ücreti adı altında geri alındığı...
Akbank’a ait Troy kredi kartı kullanmaktayım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, 12 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,84 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Kartımla ilgili herhangi bir kampanya veya sözleşme avantajım bulunmamaktadır ve kartım hâlâ kullanımd...
Ortalama 1-2 hafta önce Akbank mobilden müşteri hesabı oluşturdum. Banka kartı ile kredi kartı talebinde bulundum. Tarafıma banka kartı verildi fakat kredi kartı verilmedi. Daha sonra mobil bank uygulamasından 2 kez, müşteri hizmetlerinden 1 kez, Akbank şubesinden 1 kez toplamda 4 kez talepte bulund...
Akbank Kredi kartı yıllık aidat ücreti Hk. Banka kartı borcunu ödedikten sonra yasal olarak 1 yıl boyunca alınan Kart aidatı ücretini düzenli olarak ö...
Yorumlar