to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL ...olmasına rağmen, 19.09.2026 – 18.10.2026 dönemine ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma hi
23 Eylül 2026 tarihinde Akbank mobil/şubesiz bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında basit usul ticari kredi kullandım.... Kredi onayı öncesinde ekranda, çektiğim tutardan kredi tahsis bedeli ve tehlikeli hastalıklar vb. Sigorta kesintisi olacağı ve bunların tutarları açıkça yazıyordu. Bu bilgilere g
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Ekim ayı ekstreme 1.325 TL tutarında “üyel...ik ücreti” adıyla kart aidatı yansıtıldığını 7 Ekim tarihinde fark ettim. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu tutarın, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan e
Akbank kadınlar platformu üzerinden 1,99 faiz oranlı Artı Para kampanyasına katıldım ve 30.000 TL limit tanımlandı. Anca...k vadesiz hesabıma bağlı ek hesapta faiz oranı sistemde hâlâ 4,25 olarak görünüyor. Kampanyaya 13 Ekim tarihinde katıldım ve artı paramın ekranda 1,99 faiz oranı ile güncellenmesi
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 14 olarak görünüyordu. Borcumu ödeyememekten çekindiğim için er...telediğim alışverişimi özellikle 16 Ekim’de yaptım ki yaklaşık 20 bin tl tutarındaki bu alışveriş bir sonraki döneme, yani kasım ayına yansısın. Ancak buna rağmen 16 Ekim’de yaptığ
Akbank’ta bulunan ek hesap borcum nedeniyle yaşadığım süreçte hem bankadan hem de dosyamın devredildiği Ayata Hukuk Büro...su’ndan hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremiyorum. Ek hesap borcumu kapatmak için Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin parasını ilgili hesaba aktardım. Ancak bu para k
Akbank Esenyurt Cumhuriyet Caddesi şubesinden kullanmış olduğum konut kredimin ilk yılı dolduktan sonra, tarafıma hiçbir... bilgilendirme yapılmadan 02.09.2026 tarihinde ikinci yıl için Akkonut Plus paket sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 22.414 TL tahsil edilmiştir. Poliçe numaram 461626934’t
Akbank Axess mobil kredi kartıma 26 Ekim tarihli ekstreme üyelik ücreti adı altında 1.400 TL kart yıllık ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 8409’dur. Zaten kendi harcama borcumu ödemekte zorlanırken, bu kadar yüksek bir kart aidatını ödeyecek durumum kesinlikle yok. Konu hakkınd
5 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:20 civarında Akbank’a ait bir ATM üzerinden ING banka kartımla hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında yaklaşık 35–40 bin tl arası bir tutar yatırıyordum ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olaydan sonr
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafınd...an, kredi kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözüm karşılığında 600 TL Chip Para verildi. Özellikle bu chip parayla ekstre borcumu kapatıp kapatamayacağımı sordum, bana açıkça “evet” d
Emekli maaşımı Nisan 2026 döneminde Akbank’a taşıdım. Bu süreçte 20.000 TL Nakit promosyon ve 7.000 TL Chip Para kampany...asından yararlanacağım bilgisi verildi. Nakit promosyon hesabıma geçti ancak geçmişte banka ile yaşanıp şu anda fiili bir karşılığı olmayan bir sebeple tarafıma kredi kartı verilmi
Akbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı düzenli o...larak özellikle eğitim harcamalarım için kullanıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim hiçbi
Akbank’tan emekli promosyonu alarak maaşımı bankaya taşıdım, ancak 18 Ekim 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmada...n maaşımdan tek seferde 8.000 TL promosyon kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrasında hem maaşım düştü hem de neye istinaden böyle bir işlem yapıldığını anlayamadım. Konu ile ilgili
Akbank kredi kartımın sonu 1272 ile biten kartıma, 12 Ekim tarihinde 2000 TL kart limitime rağmen 1300 TL’nin üzerinde y...ıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için Akbank müşteri hizmetleriyle görüş
Bimcell hattıma Akbank mobil uygulaması üzerinden tl yüklemek istiyorum ancak uygulama üzerinden sadece paket yükleme se...çeneği sunuluyor. Bu nedenle hattıma istediğim miktarda serbest tl yükleyemediğim için telsiz kullanım ücretinin birikmesini engelleyemiyorum. Bu sorun hattımı aldığım günden beri
Akbank tarafından tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirmede, bronz seviyeye girmeye hak kazandığım ve bu seviye kapsamınd...a sunulan avantajlardan yararlanabileceğim belirtilmiştir. Bu mesajda özellikle Akbank Mobil uygulamasına giriş yaparak bana özel tanımlandığı ifade edilen “Ücretsiz tod Haftalık T
Akbank Axess kredi kartımın 16.09.2026 – 16.10.2026 dönemli ekstresinde, hiçbir ön bilgilendirme ve onayım olmadan 43,90... TL Otomatik Fatura Ödeme Faizi, 6,59 TL BSMV, 6,59 TL KKDF, 1.280,85 TL Toplam Dönem Faizi ve 53,15 TL Gecikme Faizi olmak üzere toplam 1.391,08 TL faiz ve vergi yansıtıldığını gö
Akbank mobil uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve hesabıma yanlışlıkla FAST ile gelen bir işlemi uygulama üzeri...nden iade edemiyorum. Başka bankaların uygulamalarında yanlış gelen FAST ödemesini işlem detayına girip basitçe “iade et” seçeneği ile geri gönderebilirken, Akbank mobilde böyle bi
Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce borçlarım nedeniyle tek taraflı olarak düşürüldü. Kart limitim 55.000 TL... iken, borçlarımı kapatmama rağmen limit artışı talebim uzun süredir onaylanmıyor ve hâlâ düşük limit ile kullanmak zorunda bırakılıyorum. Tüm borçlarımı ödedikten sonra hem müşte
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Dört yıldır kullandığ...ım kredi kartım için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat iadesi için bankayla görüştüğümde, ücretin tamamının iade edilmesi yerine yalnızca yarısının iade
Akbank’a ait son 4 hanesi 9652 olan Wings kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kap...atmak istediğimi belirttim, buna rağmen bana kartı 6 ay açık tutmam karşılığında chip-para verebileceklerini söylediler. Ben 6 ayın uzun bir süre olduğunu, bu süreçte kart aidatı v
Akbank’ta bulunan kartımın şifresini alamıyorum ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. Şifrem dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak müşt
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ...tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtı
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresinde ve mobil bankacılık ekranında toplam borcum 367.229,19 TL, son ödeme ta...rihim ise 16.10.2026 olarak görünüyordu. Kalan ödeme tutarım yaklaşık 95.000 TL idi ve 15.10.2026 tarihinde kredi kartı borcum için ödememi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra hesabımd
