Akbank Müşteri Şikayetleri

Akbank ile 5. ayda bir müşteri temsilcisinin hatalı işlemine istinaden şikayet kaydı oluşturdum. Daha öncesinde kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım aradığımda bütün parayı ödedim…

06.09.2017 tarihinde 00:38'de Akbank'ın reklamını yaptığını düşündüğüm daha önce de çekiliş için defalarca mesaj gönderdiği için reklama tıkladım. Açılan sayfa Akbank'ın sayfası diyerek (Çünkü direkt internet d…

"5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gi…

Güvenlik gerekçesiyle banka kartımı kapattılar 1 ay dan fazladır arıyorum kartımı açın diye kimse ilgilenmiyor muhatap bulamıyorum, müşteri temsilcisi bu konuda ben değil güvenlik birimi ilgileniyor deyip duruy…

Akbank 13.9.17 tarih 11:30 saatte Akbank'ın 2525 ile biten bir numarasından aranarak internet bankacılığım üzerinden E** Ç** adlı Akbank hesabına 3950 TL kendi isteği ve rızam olmadan havale yapılmıştır. İşlemi…

Akbank'ta bulunan maaş hesabımdan 4 Eylül 2017 tarihinde iradem dışında 1000 TL para çıkışı oldu. Bankaya yaptığım tüm müracaatlar sonuçsuz kaldı. Buradaki para otomatik ödemeler için bıraktığım para idi. Emekl…

Akbank'tan kredi kartı istedim onaylandı mobil uygulamadan da kontrol ediyorum sürekli çıkışı sağlanmış fakat kargo tarafında sorun yaşadım. Kredi kartım sözüm ona iş yeri adresime gelmiş fakat güvenlik içeri a…

Akbank'ın 5 yıldır maaş müşterisiyim, ve kredi kart ödemelerimi hiçbir zaman aksatmam. 2 hafta önce fazla olan limitimi düşürmek için müşteri temsilcisini aradım, kendisi de bana 25 TL Chip Para yükleyelim kart…

04.09.2017 gece saat 02.10' da sosyal medya üzerinden bilgilerimin aslı kusursuz olarak ele geçirilip, dolandırıcılar tarafından başka hesaba havale yapılmıştır. Sitede linke tıklandığında T.C. ve Şifre sormada…

Akbank her yıl üyelik ücreti adı altında kartımdan para kesiyor geçen yılda 90 lira kesti hakkımı savunup her türlü yola başvurup zorla iade aldım bu yılda 107 lira kesmişler iade istiyorum diyorum iadesi mümkü…