Akbank Kreditahsilat

Akbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “obs aracılığıyla takip masrafı” adı altı...nda 400 TL tutarında tahsilat yapıldığını 10.03.2026 tarihinde fark ettim. Kredi sözleşmem tamamen banka ile benim aramda olup, herhangi bir üçüncü kurumla anlaşma yapmadım. Kredi ...

02.03.2026 Pazartesi günü Akbank nezdinde toplam 292.000 TL kredi borcum görünüyorken, mevcut 7 krediden 6 tanesini kapa...tmak istedim. Kredi kapama ücretlerini tek tek topladığımda 126.000 TL civarında bir tutar çıkıyordu. Bunun üzerine 444 25 25 Akbank müşteri temsilcisini arayarak, teyit amacıyla t...

Akbank’ta bulunan 122.000 TL tutarındaki bireysel kredim için BDDK kararı kapsamında 48 ay yapılandırma hakkımdan yararl...anmak istiyorum; ancak bu hakkımın tarafıma tanınmadığını belirtmek istiyorum. Banka, BDDK düzenlemesine rağmen sadece kendi iç uygulamasındaki 36 ay vadeli yapılandırmayı sunuyor ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin Aralık 2025 dönemine ait taksitinin son ödeme tarih...ini kaçırmışım. Sonrasında hesabımdan kısmi bir tahsilat yapılmış ancak kalan tutarla ilgili olarak banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadı. Öde...

31.12.2025 tarihinde Akbank’taki ek hesap borcumu ATM kanalıyla tamamen ödedim. Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bil...gileri de mevcut olmasına rağmen tahsilat birimi, yatırdığım parayı görmediklerini ve borcun banka tarafından ödenmemiş göründüğünü iddia etti. Bu nedenle ek hesabıma 5 günlük faiz...

Akbank’taki kredimin son taksitini 17.01.2026 tarihinde, vadesinden neredeyse 20 gün önce mobil uygulama üzerinden erken... olarak ödedim. Ancak bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir erken ödeme indirimi yansıtılmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yapılamayacağı...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak tüm alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim. 1987 ile biten kartı...ma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce hem şaşırdım hem de açıkçası ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Mevcut ekonomik koşull...

Akbank’a ait Visa/MasterCard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmamama rağmen, birkaç gün önce ekstreme “ödeme” şe...klinde bir işlem yansıtılarak 450 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde böyle bir borç oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti...

14.12.2025 dönemine ait ekstrelerimde Akbank’a ait iki kredi kartımın yıllık kart aidatlarının iptali için müşteri hizme...tlerini aradım. Görüşmede aidatların iptal edileceği ve borcumdan düşüleceği açıkça söylendi. Bunun üzerine her iki kartım için de ekstrede görünen borcu aynen ödedim. Tamamını öde...

Yaklaşık 6 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve sadece maaşımı değil, tüm bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden gerçekle...ştiriyorum. 9.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredimi, gecikmeye düşmeden yapılandırmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredinin gecikm...

Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, bilgim dışında 1....040 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar hem kart limitimin üzerinde hem de günümüz koşullarında son derece fahiş bir rakamdır. Üstelik kartımı kapatmama rağmen bu aidat borcunu ben...

Akbank Axess kredi kartımın (sonu 9306) 16.11.2024 son ödeme tarihli ekstresinde, hiçbir açıklama yapılmadan “diğer ödem...e” başlığı altında 6.080,35 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Ekstreyi incelediğimde bu tutarın neye ait olduğuna dair hiçbir detay bulunmadığını fark ettim. Konu ile ...

Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihli ekstreme 207,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım ve herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu tahsilatın yapılmasını kabul etmiyorum. Tarafıma...

5048 ile biten Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik üc...reti adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarı haksız ve izinsiz bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen bu...

Akbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredi nedeniyle icra takibine alındım. Daha sonra Akbank tahsilat birimiyle görüşt...üğümde, borcumu 200.000 TL ödemem halinde icra dosyasının kapatılacağı ve borcun bu tutar üzerinden tamamen kapanacağı bilgisi verildi. Ben de 11 Kasım tarihinde bu ödeme tutarını ...

Akbank Axess 7813 ile biten kredi kartımdan, 03.12.2025 tarihinde “Visa ml kk” adı altında 6.250,43 TL tutarında bilgim ...ve onayım olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS gönderilmemiş veya onayım alınmamıştır. Onay ver...

Akbank’ta kullandığım kredide yalnızca 8 günlük gecikme olmasına rağmen, hesabıma geciken taksit tutarı kadar, yaklaşık ...4 bin TL üzerinde, hiçbir yasal dayanağı açıklanmadan bloke konuldu. 4 Aralık son ödeme tarihli taksidimden sonra, 5 Aralık itibarıyla hesabıma bloke yansıdı. Aynı durum geçen ay d...

Akbank kredi kartımdan 22.09.2025 tarihinde, kartım fiziksel olarak yanımdayken bilgim ve onayım dışında 'Playsiton' isi...mli firma üzerinden yurt dışından 4.266 TL tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez ...

Akbank tahsilat birimi tarafından, gecikmede olan kredimle ilgili 4 Kasım tarihinde arandım. Görüşmede, gecikmedeki kred...imin ödenmesi gereken tutarını müşteri iletişim danışmanı bana iletti ve bu tutara göre ödeme yapmam yönünde yönlendirdi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım ve işlemle...

Akbank’ta 16.03.2022 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için, 22 Kasım tarihinde hesabıma tak...sit tutarı olan 580 TL’yi havale yoluyla gönderdim. 25 Kasım tarihinde kredi ödemesi yapılacakken, 24 Kasım’da hesabımdan 'ihtarname masrafı' adı altında 139 TL olmak üzere iki ayr...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aralık ayı taksitini sehven ekim ayında erken ödeme olarak yaptım. Bu ödemenin hatalı... olduğunu fark edince, diğer bankalarda yapılabilen erken ödeme/tahsilat iptali işleminin Akbank tarafından da yapılmasını talep ettim. Müşteri numaram 140-520963’tür. Telefon ban...

28.11.2025 tarihinde saat 17:42’de Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Apple Online Store üzerinden 107.999 ...TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın tek kalemde, kart hamiline hiçbir bilgilendirme yapılmadan provizyona düşmesi akıl alır gibi değildir. İşlemi fark eder...

Akbank Axess kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 22 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Bankanızda toplam 3 adet kre...di kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri birbirine bağlı. Bir karttan harcama yaptığımda tüm kartlarımın limiti birlikte düşüyordu. Geçen ay kart ekstremin tamamını mobil bank...