to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdindeki 0054-0160269 numaralı hesabımla ilgili olarak, “obsesif takipli ana para borcu” adı altında yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi borcum hesabımdan çekilmiş ve ödenmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ borçlu görünmekteyim.
Yaklaşık on gün önce hâlâ borçlu gösterildiğimi fark ettim, bugün ise hesabımdan tekrar 10.615 TL tutarında para çekildi. Giresun Bulancak’ta yaşıyorum ve işlem hangi şube üzerinden gerçekleştirildiğini dahi göremiyorum, ancak bu işlem nedeniyle ciddi bir maddi kayıp ve güven kaybı yaşamış bulunmaktayım. Ödenmiş bir borcun tekrar tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödenen tutarın hangi gerekçeyle tekrar tahsil edildiğinin açıklanmasını, fazla veya mükerrer tahsil edilen tutarın derhal tarafıma iadesini ve hesabımdaki borç bilgisinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yasal yollara başvuracağımı ve bir daha Akbank ile hiçbir şekilde çalışmayacağımı özellikle belirtmek isterim.
10 Mart tarihinde mobilden müşteri olduktan sonra kredi başvurusu yaptım. Şubeye yönlendirilmem üzerine Akbank OSTİM Bulvar Şubesi’ne yeni müşteriler için sunulan 0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Ancak şubedeki personel, aslında gerekli olmadığını daha sonra baş...
Akbank kredi kartımın 3D güvenlik doğrulama kodu yaklaşık 7–8 aydır eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Defalarca denememe rağmen bu sorun bir türlü çözülemediği için internet alışverişlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; ancak n...
28.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden “hafta sonuna özel 0.99 faizli kredi” kampanyasından yararlanarak 100.000 TL kredi kullanmak istedim. İşlem esnasında sistem beni uygulamadan attı ve işlem kendiliğinden iptal oldu. İşlemi tekrar yapmaya çalıştığımda ise bu kez kampanyadaki 0.99 faiz oran...
Akbank nezdinde 2018 yılında açılan ve 2021 yılında kapanan icra dosyalarımın, bankanın sisteminde hâlâ açık olarak göründüğünü 26 Şubat tarihinde İzmir Hatay Şubesi’ne gittiğimde öğrendim. İlgili dosya numaraları 2018/33262 ve 2018/33255 olup, bu dosyaların borçları tamamen ödenmiş ve dosyalar kapa...
Akbank mobil uygulaması üzerinden Wings kredi kartıma Euro hesabımı bağlamış olmama rağmen, yaklaşık 45 gün önce yaptığım yurt dışı harcamam Euro kartımdan değil TL hesabımdan yansıtıldı. Uygulamada gerekli ayarları yapmış olmama rağmen, harcamanın TL olarak işlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İ...
Yorumlar