"İncelemeden sonra sorun giderildi teşekkürler"
Akbank Kredi Kartıekstre borcu
216 şikayet
Akbank'ta İade Edilen 50.000 TL İşleminin Ekstrede Borç Olarak Tekrar Görülmesi
Akbank Wings kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım yaklaşık 50.000 TL’lik bir alışveriş iade edildi ve bu tutar ...karta geri yansıdı. Ancak 25 Mart hesap kesim tarihli ekstreme bu harcama borç olarak eklenmiş görünüyor ve banka bu 50.000 TL’yi benden tekrar tahsil etmek istiyor. Kendi sisteml
Ödenen 50.000 TL Kredi Kartı Borcunun Mobil Uygulamada Görünmemesi
Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre borcumu 18.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 50.000 TL olarak ödememe rağmen, mo...bil uygulamada borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borcum düşmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez arad
Ekstre Tarihini Keyfi Değiştiren Banka Müşteriyi İkiye Kat Borçla Bıraktı
Uzun süredir Axess kredi kartımı, hesap kesim tarihi her ayın 10’u olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır da bu... tarihe göre harcamalarımı planlıyorum. Bu ay da Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihi 10.03.2026 olarak görünüyordu ve ben de 12.03.2026 tarihinde buna
Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi, Ödeme Performansım Göz Ardı Ediliyor
Akbank kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olarak tanımlandı ve bu limitle neredeyse basit bir ayakkabı alışverişi b...ile yapılamayacak seviyede olduğunu düşünüyorum. Günümüz şartlarında bu limitin ihtiyaçlarımı karşılamaktan çok uzak kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu ka
Kapalı Akbank Axess Kartıma Yansıtılan 2025 Şubat Borcu Sorunu
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kredi kartımı kapattırmama rağmen, 2026 Mart ayında tarafıma 2025 yılı Şubat ayına ai...t bir ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kartımın uzun süredir kapalı olduğundan eminim ve buna rağmen bir yıl sonra geçmişe dönük borç çıkması benim için hem şaşırtıcı hem de güv
Erken Kredi Kartı Borcu Kapatma İşlemindeki Hatalı Bilgilendirme Ve Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük
23.12.2025 tarihinde Akbank Salihli şubesine giderek yapılandırmada olan kredi kartı borcumu ve diğer borçlarımı erken k...apatma talebiyle başvurdum. Şube personeli bana bir kapatma tutarı iletti ve bu tutarı hesabımdan çekerek işlemi gerçekleştirdiğini söyledi. Ancak daha sonraki süreçte yapılandırma
Erken Kredi Kartı Kapama İşlemi Sonrası Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız İhtarnamesi
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu daha önce yapıla...ndırmıştım ve ödediğim taksitler dışında kalan borcum yaklaşık 22.000 TL civarındaydı. 17.02.2026 tarihinde saat 16.43’te 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak er
İade İşlemi Ekstrede Borç Olarak Görünüyor
Akbank kredi kartımla yaptığım alışverişlere ait toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarındaki harcamalar için iade işlemi yap...ılmış olmasına rağmen, bu iadeler kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılmış durumdadır. 25 Şubat 2026 tarihli işlemlere ait iadeler mobil bankacılık uygulamasında kartıma iade e
Akbank Axess Kredi Kartında Yanlış Yönlendirme Sonucu Fazla Borç Ve Çözüm Talebi
Akbank Axess kredi kartımda, müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle ekstram hatalı olarak yüksek yansıtıld...ı. Ekstre böldür talebim olmuştu, ancak 23 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci bana herhangi bir başvuru görünmediğini, kalan borcun tamamını ödemem gerektiğini söyled
Öne ÇıkanKonular
Ekstre Bölme Sonrası Çift Borç Ve İade Sorunu
Akbank’a ait **** 7094 numaralı Wings Black kredi kartıma ilişkin olarak ekstre böldürme işlemimle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Ekstre kesiminden sonra 3 Şubat tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür işlemi yaptım ve 3 taksite böldüm. Son ödeme tarihinden önce de k
Axess Kredi Kartı Ekstresi Hatalı Tutar Ve Fazla Borç
Akbank Axess kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresinde, yaptığım harcamalar ve ödül olarak kazandığım chip-paraları kullana...rak ödeme yapmama rağmen, ekstre borcumun olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle harcamadığım bir tutarın borç olarak yansıtıldığını ve yaklaşık 1.200–1.300 T
Akbank Axess Kartımdaki İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar İçin Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımı Haziran 2025’ten bu yana düzenli olarak yurt dışı harcaması adı altında izinsiz işlemlerle ku...llanılmıştır. Her ay en az iki kez 2.000 TL tutarında olmak üzere, toplamda 20 bin tl’nin üzerinde işlem yapılmış ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir. Bu durum nedeniyle k
Akbank’ta Ücretsiz Dediği Kartın 1.149 TL Aidatı Haksız Olarak Kesildi
Annem Akbank’tan emekli maaşını alıyor ve kendisine bir kredi kartı verildi. Kart verilirken herhangi bir kart ücreti al...ınmayacağı söylenmesine rağmen, şimdi emekli maaşı zaten çok düşük olmasına karşın 1.149 TL kart aidatı yansıtıldı. Annem bu kartı sadece bir kerelik, tek seferlik bir alışveriş iç
Yetkisiz 2.440 TL Çekim İçin Akbank'tan İade Ve Hesap Silme Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstremi incelediğimde, Pdfe.com üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.440 TL t...utarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem, “pdfe.com 6803786 Sant Cugat de ESP” açıklamasıyla provizyonda görünmekteydi. Bu işlem için benden hiçbir şekilde onay a
İşsizlik Sigortası Kapsamı Yanlış Red Edildi, Prim İadesi Talep Edildi
Akbank müşteri hizmetlerini arayarak AK Sigorta’dan kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım. 389548067 numaralı poliçem... kod 5’ten çıktığı için kapsam dışı bırakıldı. Bu durumda işsizlik maaşı alabiliyorken, siz tarafından bu durum neden kapsam dışı deniyor? Kendi istediğim dışında işsiz kalmam duru
Kredi Kartı İadesi Sonrası Çelişkili Bilgilendirme Ve Gecikme Faizi İptali
Akbank kredi kartımla araç kiralama işlemi için 7.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra bu işleme ilişkin iade... 29 Aralık tarihinde hesabıma yansıdı. İade göründükten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm ilk temsilci, gelen iadenin ilgili ekstreme yansıyacağını, benim ayrıca öde
Akbank 1.149,50 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi İçin
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme, ekstre kesim tarihinde 1.149,50 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede kendi harcamalarımı zaten ödedim, şu anda sadece bu kart aidatı borcu kaldı ve bu tutarı ödemek istemiyorum. Aidatın yansıt
Akbank Axess Kredi Kartı Ekstre Ve Ödeme Tarihlerinde İzin Almadan Değişiklik!
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde, bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapıldığını fark et...tim. Daha önce ekstre kesim tarihim her ayın 5’i iken, son ekstreme baktığımda kesim tarihinin 6’sında, son ödeme tarihim ise her ayın 15’i iken bu kez 14’ünde olduğunu gördüm. Bu
İzinsiz Google Ads Harcaması Kart Borcuma Yansıdı Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
25.12.2025 günü saat 11.26’da Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak banka tarafından telesekreter kaydı ile aranarak..., saat 11.25’te yapılmış bir harcamanın bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını 3 rakamını tuşlayarak belirttim. Saat 11.27’de bu kez ben Akbank müşteri hizmetl
İade Tutarı Ekstreye Yansımıyor, Aynı Borç İki Kez Talep Ediliyor
Akbank’a ait Troy kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında iade yansıdı. Ancak... bu tutar, son ödeme tarihi 2 Ocak olan ekstreme yansımadı, ekstre borcumdan düşmedi ve kartıma artı bakiye olarak da işlenmedi. Banka, sistemde gözüken bu iadeyi fiilen yok sayıyo
İade Edilen Alışverişin Taksit Borcunun Ekstrede Yanlış Gösterilmesi
Akbank kredi kartımla 22.11.2025 tarihinde 16.990 TL tutarında, vade farksız taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş..., 28.12.2025 tarihinde iade edildi ve ücret iadesi tarafıma yansıtıldı. Ancak tüm bedelin iade edilmiş olmasına rağmen Aralık 2025 dönemine ait, sonu 5271 ile biten kredi kartı ek
Akbank Axess Kartımda Hatalı 3501,72 USD Ekstresi Limitimi Aşırı Şekilde Gösteriyor
Akbank Axess Platin kredi kartıma Aralık dönemine ait olarak 3501,72 USD tutarında tamamen hatalı bir ekstre yansıtılmış...tır. Kredi kartı limitim 64.000 TL olmasına rağmen, dönem içinde bu limiti tamamen kullanıp, sonrasında kartıma ödeme yaparak tekrar harcama yaptım. Görünen o ki, Akbank dönem için

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ekstre Taksitlendirme Mağduriyeti
15.12.2025 günü saat 23:31'de, dönem borcu 42.296,72 TL olan kredi kartı ekstremi böldürmek için Akbank mobil uygulaması...ndan işlem yaptım. Asgari ödeme tutarı olan 23.207,08 TL'nin hesabımda bulunması halinde, 15.12.2025 tarihinde bu tutarın hesabımdan otomatik olarak çekileceği ve kalan 19.089,64 T
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın193
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.580
Axess Platinum4.200
Banka Kartı1.628
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.627
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı51
Borsa92
Chip Para3.236
Döviz174
EFT1.630
Faizsiz Kredi1.074
FAST271
Fatura Ödeme519
Fon351
Free Kart237
Gümüş43
Halka Arz140
Harcama İtirazı3.059
Havale628
Hesap Açma495
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse596
İhtiyaç Kredisi1.046
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi329
Kredi7.919
Kredi Kartı22.706
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye425
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı216
MTV Ödeme47
Nakit Avans1.522
Nar Hesabı45
NFC160
Numara Güncelleme257
Otomatik Ödeme956
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.738
Para Yatırma2.419
Pos1.133
Promosyon1.100
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.293
Sim Kart Bloke306
Swift95
Şifre Alma358
Şifre Bloke282
Taksitli Nakit Avans637
Temettü38
Vadeli Hesap230
Vadesiz Hesap385
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı282



















