Akbank Ekstresinde Trendyol İade Tutarı Görünmüyor

Akbank’a ait sonu 6071 ile biten Wings Classic kredi kartımla 17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 taksitli alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri Trendyol’a iade ettim ve 22–23 Nisan tarihleri arasında iade işlemleri onaylanarak kartıma geri ödeme hareketi olarak yansıdı.

Ancak buna rağmen ilgili ekstrede borç kısmında Trendyol alışverişine ait tutar hâlâ 1.533,64 TL olarak görünmekte, diğer yaklaşık 600 TL civarındaki farklı taksit işlemimle birlikte toplam borçtan düşülmemiş durumdadır. Kart hareketlerimde iade işlemini açıkça görüyor olmama rağmen, ekstre borcumda bu iadeye karşılık gelen bir düşüş yapılmadığını fark ettim.

Trendyol’dan iadesini gerçekleştirdiğim ürünlere ait bedelin, kredi kartı ekstreme doğru şekilde yansıtılarak borcumdan kaldırılmasını ve ekstremin iade tutarına göre yeniden düzeltilmesini talep ediyorum.