Akbank iptal

Akbank tarafından tarafıma dün bir Chip Para kampanyası olduğu belirtilerek kredi kartı teklifi yapıldı ve bu kampanyadan yararlanmak için teklifi kabul ettim. Bugün kampanya koşullarını ve tarihlerini netleştirmek için aradığımda kampanyanın son günü olduğu söylendi. Kısa süre sonra yeniden aradığı...

Akbank Axess Platinum kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen, kişisel ve kart bilgilerimin sızdırılması sonucu ciddi bir güvenlik sorunu ve mağduriyet yaşadım. Bilgilerim hacklendikten sonra tanımadığım numaralardan günde en az 50 kez aranmaya başladı ve bu durum beni zaten o...

Akbank’ta daha önce bulunan Artı Para hesabımı 06.03.2026 tarihinde tamamen kapattım ve hiçbir borcum kalmadı. Daha sonra HGS için Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL’lik yükleme yaptım. Aynı gün içinde bu tutarı eşim aracılığıyla Akbank mobil üzerinden hesabıma geri gönderdik. Buna rağmen, b...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 18.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında Artı Para kullanımım için yüzde sıfır faiz uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek söz konusu tarihler arasında Artı Para limitimi kullandım. Kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özell...

28.03 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte kesilen 66.000 TL tutarındaki sigorta bedeli çok yüksek geldiği için aynı gün cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Ancak sigorta bedeli hâlâ iade edilmediği için kre...

Akbank mobil uygulaması üzerinden dün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken tarafıma herhangi bir açık onay ekranı sunulmadan, bilgim ve rızam dışında hayat sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Hayat sigortası gibi bir ürünün tamamen benim isteğime bağlı olması...

Akbank’tan yaklaşık 3 gün önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma bir sigorta yapıldığını ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 6 bin tl tutarında kesinti gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Bugün Akbank internet/mobil bankacılık üzerinden sigortanın iptali için başvuru...

Akbank kredi kartımla 25 Mart tarihinde 87.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcama için bankanın sunduğu ek taksit imkânını onaylayarak özellikle bu kartı kullandım. Ancak daha sonra banka hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden, herhangi bir onay ya da haber vermeden ek taksit uygulama...

Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik fatura talimatı verirsem belirli bir tutarda Çip Para/ödül kazanacağım söylendi. Bunun üzerine 2 adet telefon faturası ve 1 adet internet faturası olmak üzere toplam 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim....

Akbank’ta bulunan KMH hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15.000 TL’den 11.500 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşüyle birlikte hesabımda 3.500 TL civarında kullanılabilir limitim varken bir anda kullanabilir limitim kalmadı. Maaşım yatana kadar bu limite güvenerek plan yapmışken, ani...

14.03.2026 tarihinde, eşimin adına kayıtlı olan ve benim kullandığım Akbank Axess kredi kartından “Moka United” adına 6.129 TL tutarında bir alışveriş işlemi göründüğünü, hesap dökümümü incelerken fark ettim. Bu işlemi ne ben ne de eşim gerçekleştirmedik; hiçbir şekilde bilgimiz ve onayımız dahilind...

29.03.2026 tarihinde Akbank’ın internet üzerinden ilk müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Reklamlarda bu kampanya açıkça görülmesine rağmen, online müşteri olmamıza rağmen kredi seçeneği mobil şubemde hiç gör...

Akbank Axess kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. Nisan ayında kartıma 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüks...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım son dört hanesi 6586 olan Akbank Axess Troy kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını...

Akbank’a ait, sonu 9710 ile biten Axess Wings kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkın...

Akbank kredi kartım için yaklaşık 8 ay önce yapılandırmaya girmiştim. Kartı artık kullanmadığım ve bir daha da kullanmak istemediğim için o dönemde sinirlenip kartı kırıp attım. Şu anda 8. Ve son taksitimi ödeyip bu borcu tamamen kapatmak istiyorum ancak Akbank’a hiçbir kanaldan ulaşamadığım ve kart...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim, ancak kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. 23.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iades...

Akbank Axess kredi kartıma 28.03 tarihinde ekstreme “iktarname ücreti” adı altında 290 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 27.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdaydım. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iktarname basıldığı için, elime ulaşmasa bi...

Muğla Yatağan Akbank şubesinin maaş müşterisiyim. Yatağan şubesi birkaç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve tüm işlemlerimiz Muğla Merkez Akbank şubesine aktarıldı. Bu aktarım sırasında IBAN ve diğer bilgilerimiz otomatik olarak değişti. Maaş sözleşmemizde mesai saatleri içinde yap...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını talep ediyorum. Artı Para’yı artık kullanmak istemiyorum, çünkü kontrolsüz harcama yapmama neden oluyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Bu talebimle ilgili A...

Akbank üzerinden 29.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ekonomik sebepler nedeniyle bu hayat sigortası poliçesinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. 29.03.2026 tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafım...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 3.000 TL limitli bu kartıma 28 Mart tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse yarısına yakın bir tutarın üyelik ücreti olarak alınması bana göre akla ve mantığa aykırı bir durumdur. ...

29.03.2026 tarihinde sabah saat 08.56 ve 08.57’de Akbank hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ef Dijital Codes adıyla iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL para çekildiğini fark ettim. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, bu şirketle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik, alışveriş ya d...

26.03.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 7038 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Nays isimli firmaya 8.630 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez hemen Akbank ile iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum ve inceleme talep ettim. Aradan 3 iş günü geçmesine rağme...