to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasına ait Sultanbeyli kalkışlı, saat 22.30 otobüs seferiyle İstanbul’dan Şanlıurfa’ya yolculuk yapıyorum. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste klima düzgün çalışmıyor, içerisi buz gibi ve soğuk hava üflüyor. Yolculuk boyunca bir kez bile muavin kalkıp yolcuların ihtiyacı var mı, üşüyen var mı diye sormadı; kimseyle ilgilenmedi.
Bu şartlarda yolculuk etmek zorunda kaldığım için hasta olacağımdan endişe ediyorum ve böyle bir hizmete bilet ücreti ödemiş olmak beni gerçekten pişman etti. Firmadan, bu seferle ilgili yolculardan özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışı ve araç içi ısının kontrolü konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Yeni Diyarbakır Seyahat’in Hilvan–Adilcevaz seferi için yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 2 saat geç geldi. Bu gecikme sırasında bilgi almak için muavini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, net bir bilgilendirme...
01/08/2025 tarihinde 23:35 İzmir-Diyarbakır seferini yapan 21 AFH 120 plakalı Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Şoför, iki yolcuyu almadan hareket etti ve bu nedenle yolcularla telefon trafiği başladı. Şoför, yolcularla pervasızca konuşup sürekli kendini savundu. Yol boyunca...
18.12.2025 tarihinde Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla Doğubayazıt’tan Ağrı Havalimanı karşısında inecek şekilde anlaşarak iki kişilik bilet aldım. Beni otogarda yaklaşık bir buçuk saat beklettiler. Buna rağmen ne fiziki bir bilet düzenlediler ne de verdikleri sözün arkasında durdular. S*** isimli ...
30.09.2025 tarihinde saat 06:30’da Adana Otogar’dan Karaman Otogar’a gitmek üzere Yeni Diyarbakır otobüs firmasından NNME0EM numaralı biletimi, 798 TL kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte geç geldi ve güzergâh Karaman olmasına rağmen otobüs Karaman’a uğramadan doğrudan Konya’y...
30.08.2025'de Yeni Diyarbakır firmasından, Diyarbakır'dan Erdemli'ye PNR: VB7EOEM numaralı bilet ile saat 23.45'te hareket etmesi gereken otobüsüm için bilet aldım. Ancak otobüs, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan ve her seferinde "5 dakikaya çıkacak" denilerek toplamda 44 dakika gecikmeli olarak,...
Yorumlar