Kredi Kartı Tam Ödeme Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

Akbank Axess kredi kartıma 28.03 tarihinde ekstreme “iktarname ücreti” adı altında 290 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 27.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdaydım.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iktarname basıldığı için, elime ulaşmasa bile basım ücreti alınacağını söylediler. Borcumu tamamen ödemişken ve herhangi bir iktarname tebliği almamışken bu ücreti haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

Akbank’tan, ekstreme yansıtılan iktarname ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.