Öztur Turizm'de Koltuksuz Ve Biletsiz Yolculuk, Güvenlik İhmali




3 Mart 2026 tarihinde saat 06.30’da Öztur Turizm’in İskenderun – Adana seferine eşimle birlikte bindik. Eşime tekli koltuk verilirken bana herhangi bir koltuk tahsis edilmedi ve yol boyunca merdiven üzerinde oturtuldum. Üstelik bana bilet de verilmedi.
Durumu hemen orada muavine ilettim, güvenlik açısından da son derece sakıncalı olduğunu söyledim. Buna rağmen çözüm üretmek yerine bana muavin koltuğunda oturabileceğimi söylemekle yetindiler ve yaşanan mağduriyeti ciddiye almadılar.
Hem can güvenliğimin hiçe sayılması hem de bilet kesilmeden taşınmam nedeniyle bu yolculuk için ödediğim 900 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.

3 Mart 2026 tarihinde saat 06.30 sularında Öztür Turizm ile İskenderun – Adana seferi için iki adet bilet aldım ve toplam 900 TL ödedim. Buna rağmen bana oturacak koltuk verilmedi, merdiven kısmına oturtuldum ve yolculuğu bu şekilde yapmak zorunda kaldım. Eşime koltuk verilirken bana ne bir koltuk tahsis edildi ne de söz verdikleri muavin koltuğuna oturtuldum. Tüm yol boyunca hiçbir can güvenliğim olmadan, orta merdivende oturmak zorunda bırakıldım. Hem ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım hem de can güvenliğim hiçe sayıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve bu sefer için ödediğim 900 TL ücretin iadesini talep ediyorum.


