to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Troy'da Yüksek Kart Aidatı Ve İade Reddi
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım son dört hanesi 6586 olan Akbank Axess Troy kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını özellikle belirtmek isterim.
Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde aidatın iadesi konusunda olumsuz cevap aldım. Düzenli müşteri olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve talebimin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Akbank’tan, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek müşteri memnuniyeti adına iade edilmesini rica ederim. Aksi takdirde bankamızdaki kredi kartlarımı kapatacağını üzülerek bildiririm. Saygılarımla.
