to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta daha önce bulunan Artı Para hesabımı 06.03.2026 tarihinde tamamen kapattım ve hiçbir borcum kalmadı. Daha sonra HGS için Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL’lik yükleme yaptım. Aynı gün içinde bu tutarı eşim aracılığıyla Akbank mobil üzerinden hesabıma geri gönderdik. Buna rağmen, bugün hesap kesim tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, Akbank a. Ş. Tarafından benden 1.158 TL ve ayrıca 173,80 TL + 173,80 TL olmak üzere faiz tahsil edildiğini gördüm.
Artı Para hesabım kapalı ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu faiz kesintilerinin yapılmasını haksız buluyorum. Tahsil edilecek olan faizin iptal edilmesini, yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 18.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında Artı Para kullanımım için yüzde sıfır faiz uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek söz konusu tarihler arasında Artı Para limitimi kullandım. Kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özell...
Akbank’ın Artı Para hesabı ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te, Kasım ayının son 3 günü artı hesabın faizsiz kullanılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hesabımdaki artı parayı yaklaşık 140.000 TL civarında kullandım. An...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...
29 Aralık 2025 tarihinde Akbank’ın Artı Para kampanyasından, faizsiz olarak yararlanacağım düşüncesiyle 25.000 TL çektim. İşlem öncesinde bankayı arayarak adıma tanımlanmış kampanya hakkında bilgi aldım, buna rağmen tarafıma “önce arayıp taksit tanımlatmanız gerekiyor, yoksa faiz işler” şeklinde net...
Akbank’ta bulunan Artı Para ek hesabımla ilgili faizsiz kullanım kampanyası nedeniyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ayın son on gününde Artı Para’nın faizsiz olacağına dair mobil uygulama üzerinden bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine 22.01.2026 tarihinde Artı Para limitimi mobil bankacıl...
Yorumlar