to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden dün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken tarafıma herhangi bir açık onay ekranı sunulmadan, bilgim ve rızam dışında hayat sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Hayat sigortası gibi bir ürünün tamamen benim isteğime bağlı olması gerekirken, bu şekilde otomatik ve zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum.
Hayat sigortasının iptali ve ücretinin tarafıma iade edilmesi için Akbank ile görüştüğümde, bana bunun yapılamayacağı şeklinde olumsuz bir yanıt verildi. Oysa yasal düzenlemelere göre bu sigortanın zorunlu olmadığını ve iptal ile iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 5.739,17 TL iademi istiyorum
Akbank mobil uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “zorunlu hayat sigortası” adı altında 6.373,84 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu sigortanın zorunlu...
22.12.2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 3.974 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Aynı gün hayat sigortasının iptal edilmesi için hem çağrı merkezi hem de şube ile ayrı ayrı görüştüm. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen hayat...
Bugün Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana detaylı bir açıklama yapılmadan, sadece “onayla” denilerek hayat sigortası poliçesi de işlemlere eklendi ve bilgim ile açık onayım olmadan 5.418 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Poliçe numa...
Akbank'tan 08.12.2023'te 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Karşılığında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Poliçe no:Z385779600 Agesa tarafından uygulanan sigortamın iptalinden doğan primin iadesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ilgili BBDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin k...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 27.06.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan “zorunlu hayat sigortası” adı altında 6.373,84 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu sigortanın zorunl...
Yorumlar