to read complaints and reviews, or file yours.Artı Para Hesabının Kalıcı Kapatılması Talebi
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını talep ediyorum. Artı Para’yı artık kullanmak istemiyorum, çünkü kontrolsüz harcama yapmama neden oluyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Bu talebimle ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir işlem yapılamadığını söylediler. Oysa ben, kendi isteğimle bu ürünü kapattırmak ve tekrar açılmasını kesin olarak engellemek istiyorum.
Akbank’tan Artı Para limitimin tamamen iptal edilmesini, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve gelecekte hiçbir kanaldan yeniden aktif hale getirilmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Akbank’ta tanımlı olan Ek Para hesabım nedeniyle kendimi kontrol edemediğim harcamalar yapmaya başladım. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve bu yüzden ödemekte zorlandığım borçlarım oluştu, faiz işledi ve maddi olarak mağduriyet yaşadım.
Kendi irademle bu limiti sağlıklı şekilde kullanamadığım için Ek Para hesabımın derhal ve kesin olarak kapatılmasını, hesabıma bir daha Ek Para/Ek hesap tanımlanmamasını talep ediyorum. Bu konuda gereken işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
