Sigorta İadesi Ve Kredi Dosyasının Kapanmaması

28.03 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte kesilen 66.000 TL tutarındaki sigorta bedeli çok yüksek geldiği için aynı gün cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Ancak sigorta bedeli hâlâ iade edilmediği için kredi dosyam kapanmıyor.

Sigorta iptali talebime rağmen 1 iş günü içinde kapanması gereken kredi hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte banka tarafından aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Acil olarak sigorta bedelimin iadesini ve kredi dosyamın derhal kapatılmasını talep ediyorum.